આજના સમયમાં જ્યારે ઘણી વાર તંત્રની કામગીરી અંગે ઉઠતા પ્રશ્નો દેખાઈ આવે છે, ત્યારે કોઈ દુર્ઘટના સમયે વહીવટી તંત્ર માનવતાના હિતમાં કામગીરી કરે, ત્યારે તે માત્ર ફરજની વાત રહેતી નથી — પરંતુ સમાજને આશ્વાસન આપતી જીવંત વ્યવસ્થાનું પ્રતીક બને છે.
તાજેતરમાં અમદાવાદ શહેરના એરપોર્ટ નજીક બનેલી દુર્ઘટનામાં મૃત્યુ પામેલા જામનગરના શૈલેષભાઈ પરમાર અને નેહલબેન પરમાર નામના દંપતીના અવસાનથી આખું જામનગર શોકમાં ગરકાવ થઈ ગયું. શૈલેષભાઈ અને નેહલબેન સંતાનસભર અને સુસ્થિત જીવન જીવતા પરિવારનો આધાર હતા. તેમના અચાનક અવસાનથી પરિવારજનો, સ્નેહીઓ અને સમગ્ર વિસ્તારમાં શોકની લાગણી ફેલાઈ હતી.
દુર્ઘટનાની ખબર મળતાની સાથે તંત્ર સક્રિય
દુર્ઘટનાની જાણ થતા જ જામનગર જિલ્લા વહીવટી તંત્ર તત્કાળ સક્રિય થયું. જિલ્લાના કલેક્ટરશ્રી, નાયબ કલેક્ટરશ્રી, શહેર મામલતદારશ્રી તથા અન્ય વહીવટી અધિકારીઓએ સમગ્ર ઘટનાક્રમની માહિતી મેળવી રાજય સરકારની સૂચનાઓ અનુસાર કામગીરી શરૂ કરી.
આ ઘટનાને માત્ર એક વહીવટી જવાબદારી તરીકે નહીં, પણ એક માનવ સહાનુભૂતિભર્યું કાર્યરૂપે જોવાયું. જામનગરના વહીવટી તંત્રે અવસાન પામેલા દંપતીના પરિવાર સાથે સીધી મુલાકાત કરી, તેમને ધીરજ અને સાંત્વના આપી.
પાર્થિવ દેહ અમદાવાદથી જામનગર લાવવાની કામગીરીમાં સંપૂર્ણ સહયોગ
શૈલેષભાઈ અને નેહલબેનના પાર્થિવ દેહોને અમદાવાદથી જામનગર લાવવાની પ્રક્રિયામાં પણ તંત્ર પૂર્ણ રીતે સાથે હતું. શહેર મામલતદારશ્રી વ્યક્તિગત રીતે પરિવારજનો સાથે અમદાવાદ સુધી ગયા હતા અને ત્યાંથી દેહ સ્વીકારી પોલીસ એસ્કોર્ટ સાથે સાવચેતીપૂર્વક જામનગર સુધી લઈ આવ્યા.
આ સમગ્ર દરમિયાન પરિવારે તંત્ર તરફથી સતત માર્ગદર્શન અને સહયોગનો અનુભવ કર્યો. એમ્બ્યુલન્સ વ્યવસ્થા, માર્ગસુરક્ષા, ટ્રાફિક નિયંત્રણ, વગેરે તમામ બાબતોની જવાબદારી વહીવટી તંત્રએ નિભાવેલી. અંતિમ સંસ્કાર માટે સુવ્યવસ્થિત આયોજન
મૃતક દંપતીના અંતિમ સંસ્કાર માટે શહેરના સ્મશાન ઘાટ પર પણ તંત્ર દ્વારા જરૂરી તમામ વ્યવસ્થાઓ ઊભી કરવામાં આવી હતી. ગરિબો અને મધ્યમ વર્ગના પરિવારો માટે આવા સમયે કેટલીક બાબતો ભારી પડતી હોય છે — પણ જામનગર તંત્રે પોતાના હેતુની પાળના રૂપમાં આ સમયે કોઈ કમી આવવા દીધી નહીં.
અંતિમ વિદાયની ક્ષણે જે સંવેદનશીલ વ્યવસ્થા પરિવારને મળવી જોઈએ એ તંત્ર દ્વારા સંપૂર્ણ રીતે પૂરી પાડવામાં આવી હતી. ચોપડીઓથી લઈ અનુસંગિક દસ્તાવેજી પ્રક્રિયા પણ ઝડપી અને સઘન રીતે પૂરી કરવામાં આવી.
તંત્રનો સંવેદનશીલ અભિગમ
આ સમગ્ર ઘટનાક્રમમાં ખાસ ધ્યાન ખેંચ્યું તંત્રના અધિકારીઓના સંવેદનશીલ અભિગમએ. કલેક્ટરશ્રી અને તેમના અધિકારીઓએ પત્રકારો સમક્ષ પણ જણાવ્યું કે,
“આવી ઘટનાઓમાં માનવતા જ પ્રથમ ધર્મ હોવો જોઈએ. સરકાર અને તંત્રનો હેતુ દુઃખી પરિવારોને ટેકો અને આશ્વાસન આપવાનો છે. જો અમારા દ્વારા થતી નાની મદદથી પણ પરિવારોને થોડી રાહત મળે, તો એ અમારું સાચું સેવાકાર્ય ગણાશે.“
સમાજ અને પરિવારજનો તરફથી તંત્રનો આભાર
દિવંગત દંપતીના પરિવારજનો તેમજ પડોશીઓએ પણ તંત્રના સહયોગ માટે ઋણ સ્વીકાર્યું. મૃતકના ભાઈએ આ વિષયે કહ્યું:
“અમે ઘણો ભારે દુઃખ અનુભવતા હતા, પણ કલેક્ટરશ્રીના તત્કાલ સંપર્કથી અને શહેર મામલતદારશ્રી અમારા સાથે થતાં અમારું માનસિક બળ વધ્યું. આખી પ્રક્રિયા નિષ્ફલ વિના અને ગતિશીલ રહી, જેના માટે અમે તંત્રના ખૂબ આભારી છીએ.“
સ્થાનિક રહેવાસીઓએ પણ કહ્યું કે, “આવો ઉદાહરણ દર વખતે જોવા નથી મળતો. ઘણીવાર વહીવટમાં મોડું પડે છે, પણ આ વખતે બધું સમયસર અને નિષ્ઠાપૂર્વક થયું.”
માનવતાના આધારે કામગીરીનું મજબૂત સંદેશ
આ ઘટનાએ તંત્રની પ્રતિબદ્ધતા અને સંવેદનશીલતાનું ઉત્તમ ઉદાહરણ પૂરું પાડ્યું છે. શાસન માત્ર પદ પર બેઠેલા અધિકારીઓની હાજરીથી નહીં, પણ તેમની માનવતાવાદી કાર્યવાહીથી નભાય છે — અને જામનગરના તંત્રે આ ઘટનામાં એ સાબિત કર્યું છે.
જ્યારે દુઃખની ઘડી આવે છે ત્યારે કેબલ સગાં નહીં, પણ સામાજિક સંસ્થાઓ અને તંત્ર પણ સાથે ઊભું રહે એ જરૂરી બને છે.
નિષ્કર્ષ: તંત્રના કાર્ય દ્વારા માનવતાની ઝાંખી
આ દુર્ઘટનાની પૃષ્ઠભૂમિમાં જામનગરના વહીવટી તંત્રે જે રીતે તત્પરતા, સમજદારી અને સંવેદના સાથે કાર્ય કર્યું તે પ્રશંસનીય છે. મૃતદેહ લાવવું, પરિવારે ભાવનાત્મક ક્ષતિ સહન કરવી અને ત્યારબાદ અંતિમ વિધિ પૂર્ણ કરવી — એ આખી પ્રક્રિયા માટે તંત્રએ પરિવારને ખરો આધાર આપ્યો.
જામનગર જિલ્લા વહીવટી તંત્ર દ્વારા જે સહાનુભૂતિભર્યું અને કાર્યક્ષમ મૉડલ પ્રસ્તુત થયો છે એ દરેક જિલ્લામાં અનુસરવા યોગ્ય છે. દુઃખદ પરિસ્થિતિમાં પણ માનવતા સાથે કામ કરાય તો તંત્ર અને સમાજ વચ્ચેનો વિશ્વાસ વધુ મજબૂત બને છે — અને આ ઘટના એનું જીવંત ઉદાહરણ છે.
દિવંગત શૈલેષભાઈ અને નેહલબેન પરમારના આત્માને શાંતિ મળે અને તેમના પરિવારને આ દુઃખ સહન કરવાનો બળ મળે — એવાં આશીર્વાદ સાથે સમગ્ર જામનગર શોકમાં એકસાથે ઊભું છે.
INSTAGRAM: https://www.instagram.com/samay__sandesh/
FACEBOOK: https://www.facebook.com/SamaySandeshoffice
આવા ને આવા લટટેસ્ટ ન્યુસ જાણવા માટે સમયસંદેશન્યુસની વેબસાઇટને વિઝિટ કરો
