જામનગર શહેરમાં ઓનલાઇન છેતરપિંડીનો વધુ એક ચોંકાવનારો બનાવ સામે આવ્યો છે, જેમાં ઓનલાઇન માલ મંગાવનાર વ્યક્તિને OTP દ્વારા છેતરવામાં આવ્યો છે અને તેના બેંક ખાતામાંથી લાખો રૂપિયાની રકમ ઉપાડી લેવામાં આવી છે. આ સમગ્ર મામલે જામનગરના સિટી ‘સી’ ડિવિઝન પોલીસ સ્ટેશનમાં ફરિયાદ નોંધાવવામાં આવી છે અને પોલીસ દ્વારા તપાસ હાથ ધરવામાં આવી છે.
મળતી માહિતી મુજબ, ફરિયાદીએ ઓનલાઇન એક વસ્તુ ઓર્ડર કરી હતી, પરંતુ તે સમયસર પહોંચતી ન હોવાથી તેણે કંપની સાથે સંપર્ક કર્યો હતો. આ દરમિયાન એક અજાણ્યા વ્યક્તિએ પોતાને કંપનીનો પ્રતિનિધિ બતાવીને ફોન કર્યો અને ઓર્ડર કેન્સલ કરવા માટે OTP માંગ્યો હતો. ફરિયાદીએ અજાણતા OTP આપી દીધો હતો, ત્યારબાદ તેના બેંક ઓફ બરોડા ખાતામાંથી ત્રણ અલગ અલગ ટ્રાન્જેક્શન મારફતે કુલ રૂપિયા 2,24,000 જેટલી રકમ ઉપાડી લેવામાં આવી હતી.
આ બનાવથી ફરી એકવાર સાબિત થયું છે કે સાયબર ગુનેગારો લોકોની નાની ભૂલનો લાભ લઈને મોટી છેતરપિંડી કરે છે.
ઓનલાઇન શોપિંગ દરમિયાન બની ઘટના
આજના સમયમાં ઓનલાઇન ખરીદી લોકોના રોજિંદા જીવનનો મહત્વનો ભાગ બની ગઈ છે. મોબાઇલ એપ્લિકેશન અને વેબસાઇટ મારફતે ઘર બેઠા ખરીદી કરવાની સુવિધા લોકો માટે સરળ બની છે. પરંતુ આ સાથે સાઇબર ગુનાઓમાં પણ નોંધપાત્ર વધારો થયો છે.
જામનગરના એક રહેવાસીએ પણ ઓનલાઇન પ્લેટફોર્મ પરથી માલ મંગાવ્યો હતો. ઓર્ડર આપ્યા પછી તેણે માલ સમયસર પહોંચવાની રાહ જોઈ હતી, પરંતુ નિર્ધારિત સમયમાં માલ ન મળતા તેને શંકા થવા લાગી હતી.
ફરિયાદીના જણાવ્યા મુજબ, ઓર્ડર આપ્યા બાદ ઘણા દિવસો સુધી ડિલિવરી ન આવતા તેણે ગ્રાહક સેવા નંબર શોધવાનો પ્રયાસ કર્યો હતો.
ફોન આવ્યો અને શરૂ થઈ છેતરપિંડી
થોડા સમય બાદ ફરિયાદીને એક ફોન આવ્યો હતો. ફોન કરનાર વ્યક્તિએ પોતાને તે ઓનલાઇન કંપનીનો પ્રતિનિધિ બતાવ્યો હતો. તેણે જણાવ્યું હતું કે તમારો ઓર્ડર ટેક્નિકલ કારણોસર રદ કરવો પડશે.
ફોન કરનાર વ્યક્તિએ ફરિયાદીને સમજાવ્યું હતું કે ઓર્ડર કેન્સલ કરવા અને પૈસા રિફંડ મેળવવા માટે એક OTP આવશે અને તે જણાવવો પડશે.
ફરિયાદીએ આ વાતને સાચી માનીને થોડા સમય પછી મોબાઇલ પર આવેલ OTP તે વ્યક્તિને કહી દીધો હતો.
OTP આપતા જ ખાતામાંથી પૈસા ઉપાડાયા
OTP આપ્યા પછી થોડા જ મિનિટોમાં ફરિયાદીના મોબાઇલ પર બેંક ટ્રાન્જેક્શનના મેસેજ આવવા લાગ્યા હતા.
ફરિયાદીના જણાવ્યા મુજબ, તેના બેંક ઓફ બરોડાના ખાતામાંથી ત્રણ અલગ અલગ ટ્રાન્જેક્શન કરવામાં આવ્યા હતા. આ ટ્રાન્જેક્શન મારફતે કુલ રૂપિયા 2,24,000 જેટલી મોટી રકમ ઉપાડી લેવામાં આવી હતી.
જ્યારે સતત મેસેજ આવવા લાગ્યા ત્યારે ફરિયાદીને શંકા થઈ કે તેના ખાતામાંથી કોઈ ગેરકાયદેસર રીતે પૈસા ઉપાડાઈ રહ્યા છે.
ત્યારે તેણે તરત જ પોતાનું બેંક ખાતું ચેક કર્યું અને તેને સમજાયું કે તેની સાથે મોટી સાઇબર છેતરપિંડી થઈ ગઈ છે.
પછી ખબર પડી કે ફ્રોડ થયો છે
ફરિયાદીને જ્યારે સમજાયું કે OTP આપવાથી પૈસા ઉપાડી લેવામાં આવ્યા છે ત્યારે તેણે તરત જ સંબંધિત બેંકનો સંપર્ક કર્યો હતો. બેંકને આ અંગે જાણ કરવામાં આવી હતી.
બેંક દ્વારા પણ આ મામલે સાવચેતી રાખવાની સલાહ આપવામાં આવી હતી અને ટ્રાન્જેક્શન અંગેની માહિતી મેળવવાનો પ્રયાસ કરવામાં આવ્યો હતો.
પછી ફરિયાદીએ જામનગરના સિટી ‘સી’ ડિવિઝન પોલીસ સ્ટેશનમાં જઈ સત્તાવાર ફરિયાદ નોંધાવી હતી.
પોલીસમાં ફરિયાદ નોંધાઈ
આ સમગ્ર બનાવ અંગે જામનગરના સિટી ‘સી’ ડિવિઝન પોલીસ સ્ટેશનમાં ઓનલાઈન છેતરપિંડી અંગે ફરિયાદ નોંધવામાં આવી છે. પોલીસ દ્વારા ફરિયાદ નોંધ્યા બાદ તપાસ શરૂ કરવામાં આવી છે.
પોલીસ હવે તપાસ કરી રહી છે કે ફોન કરનાર વ્યક્તિ કોણ હતો અને કયા એકાઉન્ટમાં આ પૈસા ટ્રાન્સફર થયા હતા.
સાઇબર ક્રાઇમની તપાસમાં ઘણીવાર ડિજિટલ ટ્રેસિંગ, મોબાઇલ નંબર અને બેંક ખાતાની વિગતો પરથી આરોપીઓને શોધવાનો પ્રયાસ કરવામાં આવે છે.
સાઇબર ક્રાઇમના બનાવોમાં વધારો
છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં સમગ્ર દેશમાં સાઇબર છેતરપિંડીના બનાવોમાં નોંધપાત્ર વધારો થયો છે. ઓનલાઇન શોપિંગ, ડિજિટલ પેમેન્ટ અને મોબાઇલ બેન્કિંગ વધતા ગુનેગારો નવી નવી રીતો અપનાવી લોકો સાથે છેતરપિંડી કરી રહ્યા છે.
સામાન્ય રીતે લોકો OTP, બેંક વિગતો અથવા કાર્ડ માહિતી અજાણતા આપી દેતા હોય છે, જેના કારણે ગુનેગારોને પૈસા ઉપાડવાની તક મળી જાય છે.
જામનગર સહિત ગુજરાતના વિવિધ શહેરોમાં પણ આવા બનાવો વારંવાર સામે આવી રહ્યા છે.
OTP ક્યારેય શેર ન કરવાની સલાહ
સાયબર સુરક્ષા નિષ્ણાતો અને પોલીસ દ્વારા વારંવાર લોકોને સાવચેત રહેવાની સલાહ આપવામાં આવે છે. ખાસ કરીને OTP, ATM PIN, CVV નંબર અથવા બેંક ખાતાની માહિતી કોઈ અજાણ્યા વ્યક્તિને આપવી નહિ.
બેંક અથવા કોઈ પણ કંપની ક્યારેય ફોન કરીને OTP માંગતી નથી. જો કોઈ વ્યક્તિ OTP માંગે તો તે છેતરપિંડી હોવાની સંભાવના વધારે હોય છે.
આવા સમયે તરત જ ફોન કાપી દેવું અને સત્તાવાર વેબસાઇટ અથવા ગ્રાહક સેવા દ્વારા માહિતી મેળવવી જોઈએ.
લોકો માટે ચેતવણીરૂપ બનાવ
જામનગરમાં બનેલો આ બનાવ લોકો માટે એક ચેતવણી સમાન છે. ઓનલાઇન ખરીદી કરતી વખતે અને ફોન પર મળતી માહિતી પર તરત વિશ્વાસ ન કરવો જોઈએ.
જો કોઈ શંકાસ્પદ ફોન આવે તો તેની સાચી માહિતી ચકાસ્યા વગર કોઈપણ વ્યક્તિગત માહિતી કે OTP આપવી નહીં.
પોલીસની અપીલ
પોલીસ દ્વારા લોકોને અપીલ કરવામાં આવી છે કે જો કોઈ સાથે આવી છેતરપિંડી થાય તો તરત જ નજીકના પોલીસ સ્ટેશન અથવા સાઇબર ક્રાઇમ હેલ્પલાઇન પર ફરિયાદ કરવી જોઈએ.
સમયસર ફરિયાદ કરવામાં આવે તો ઘણી વખત પૈસા ટ્રેસ કરીને પાછા મેળવવાની શક્યતા પણ રહે છે.
ડિજિટલ યુગમાં સાવચેતી જરૂરી
ડિજિટલ યુગમાં ઓનલાઇન સેવાઓ જીવનને સરળ બનાવે છે, પરંતુ સાથે સાથે સાવચેતી રાખવી પણ એટલી જ જરૂરી છે.
OTP જેવી માહિતી ખૂબ જ સંવેદનશીલ હોય છે અને તે કોઈને પણ જણાવવી નહિ.
જો લોકો સાવચેત રહેશે તો આવા સાઇબર ગુનાઓને રોકવામાં મદદ મળશે.
અંતિમ નોંધ
જામનગરમાં થયેલી આ ઓનલાઈન છેતરપિંડીની ઘટનાએ ફરી એકવાર લોકોને ચેતવણી આપી છે કે મોબાઇલ ફોન અને ઇન્ટરનેટ દ્વારા થતા વ્યવહારોમાં સાવચેતી રાખવી અત્યંત જરૂરી છે.
હાલ આ મામલે સિટી ‘સી’ ડિવિઝન પોલીસ દ્વારા તપાસ શરૂ કરવામાં આવી છે અને આરોપીઓને શોધવાનો પ્રયાસ ચાલુ છે.
આ બનાવથી સ્પષ્ટ થાય છે કે સાયબર ગુનેગારો નવી નવી રીતો અપનાવી લોકો સાથે છેતરપિંડી કરે છે, તેથી દરેક વ્યક્તિએ ડિજિટલ વ્યવહારો દરમિયાન સતર્ક રહેવું આવશ્યક છે.
