સુરત:
કડોદરા વિસ્તારમાં આવેલી ક્રિષ્ના મલ્ટી સ્પેશિયલિટી હોસ્પિટલ એન્ડ ICU સામે ઊભા થયેલા ગંભીર આક્ષેપોએ સમગ્ર વિસ્તારમાં ચકચાર જગાવી છે. દર્દીઓની સલામતી માટે અતિ સંવેદનશીલ ગણાતી હોસ્પિટલમાં જ સુરક્ષા, નિયમો અને કાયદાના ખુલ્લેઆમ ઉલ્લંઘન થતું હોવાના આરોપોને લઈને હવે સુરત જિલ્લા કલેક્ટર અને જિલ્લા મેજિસ્ટ્રેટની કચેરીએ કડક વલણ અપનાવ્યું છે. ઓનલાઇન સ્વાગત પોર્ટલ પર નોંધાયેલી ફરિયાદના આધારે પલસાણા મામલતદારને તાત્કાલિક તપાસ કરી યોગ્ય કાર્યવાહી કરવાના સ્પષ્ટ આદેશો આપવામાં આવ્યા છે.
આ ઘટના માત્ર એક હોસ્પિટલ સુધી મર્યાદિત નથી, પરંતુ સમગ્ર આરોગ્ય વ્યવસ્થા, નિયમનકારી તંત્ર અને સ્થાનિક વહીવટની જવાબદારી સામે ગંભીર પ્રશ્નચિહ્ન ઊભું કરે છે. દર્દીઓના જીવન સાથે સંકળાયેલા મુદ્દાઓમાં આવી બેદરકારી જો સાબિત થાય, તો તેના દુરગામી પરિણામો સમાજ માટે ઘાતક સાબિત થઈ શકે છે.
ફરિયાદની પૃષ્ઠભૂમિ: જાગૃત નાગરિકની અવાજ
સમગ્ર મામલાની શરૂઆત જોલવા ગામના એક જાગૃત નાગરિક દ્વારા કરવામાં આવેલી ઓનલાઇન લેખિત ફરિયાદથી થઈ હતી. આ નાગરિકે સ્વાગત પોર્ટલ પર વિગતવાર રજૂઆત કરી હતી કે કડોદરા–બારડોલી રોડ પર આવેલા સિલ્વર પ્લાઝા કોમ્પ્લેક્સમાં કાર્યરત ક્રિષ્ના મલ્ટી સ્પેશિયલિટી હોસ્પિટલમાં નિયમોની ધજાગરા ઉડાવવામાં આવી રહી છે.
ફરિયાદમાં જણાવ્યા મુજબ, હોસ્પિટલમાં સારવાર માટે આવતા દર્દીઓ અને તેમના સગાસંબંધીઓ સતત જોખમમાં મુકાઈ રહ્યા છે. આગ જેવી આપત્તિ, તાત્કાલિક ઈવેક્યુએશન, બાયો-મેડિકલ વેસ્ટનો નિકાલ અને બિલ્ડીંગના ઉપયોગ સંબંધિત નિયમોમાં ગંભીર ખામીઓ હોવાના આરોપો કરવામાં આવ્યા છે.
કલેક્ટર કચેરીનું કડક વલણ
ફરિયાદની ગંભીરતા જોતા સુરત જિલ્લા કલેક્ટર કચેરીએ મામલાને હળવાશથી ન લેતા તાત્કાલિક કાર્યવાહી શરૂ કરી. જનસંપર્ક શાખા દ્વારા બહાર પાડવામાં આવેલા પત્ર (નં. પીઆરઓ/DS/2026/1124) મુજબ, આ મામલે નીચે મુજબના સ્પષ્ટ આદેશો આપવામાં આવ્યા છે:
-
પલસાણા મામલતદારને તાત્કાલિક સ્થળ તપાસ કરી હકીકત રિપોર્ટ રજૂ કરવા સૂચના
-
આ ફરિયાદને **‘તાલુકા સ્વાગત કાર્યક્રમ’**માં સમાવેશ કરી સમયમર્યાદામાં અહેવાલ રજૂ કરવાનો આદેશ
-
નિવાસી અધિક કલેક્ટરના આદેશ અનુસાર ડેટા એન્ટ્રી કરીને પ્રોસીડીંગ્સની નકલ મોકલવાની સૂચના
આ આદેશો દર્શાવે છે કે તંત્ર હવે આ મામલે ઔપચારિકતા નહીં પરંતુ વાસ્તવિક કાર્યવાહી તરફ આગળ વધી રહ્યું છે.

હોસ્પિટલમાં જોવા મળેલી મુખ્ય અનિયમિતતાઓ
ફરિયાદ અને કલેક્ટર કચેરીના આદેશોમાં જે મુદ્દાઓ પર ખાસ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવ્યું છે, તે મુદ્દાઓ અત્યંત ગંભીર અને જીવલેણ સાબિત થઈ શકે તેવા છે.
1. ફાયર સેફ્ટીનો ગંભીર અભાવ
હોસ્પિટલ જેવી જગ્યાએ આગ સામેની સુરક્ષા સૌથી મહત્વપૂર્ણ હોય છે. ફરિયાદ મુજબ:
-
પૂરતા ફાયર એક્સ્ટિંગ્વિશર,
-
આગ લાગ્યે સમયે એલાર્મ સિસ્ટમ,
-
ઈમરજન્સી એક્ઝિટ માર્ગો,
-
સ્ટાફને આગ સામેની તાલીમ
આ તમામ બાબતોમાં ઉણપ હોવાનું કહેવાઈ રહ્યું છે. ICU જેવી સંવેદનશીલ જગ્યાએ આગ લાગે તો દર્દીઓને બહાર કાઢવું અત્યંત મુશ્કેલ બની શકે છે, જે જીવલેણ સાબિત થઈ શકે.
2. બિલ્ડીંગ યુઝ સર્ટિફિકેટ (BUC)નું ઉલ્લંઘન
ફરિયાદમાં જણાવ્યા મુજબ, હોસ્પિટલ જે બિલ્ડીંગમાં ચાલી રહી છે તે BUC ના નિયમોનું પાલન કર્યા વિના કાર્યરત છે.
BUC વગર અથવા નિયમવિરુદ્ધ ઉપયોગમાં લેવાયેલ બિલ્ડીંગમાં:
-
સ્ટ્રક્ચરલ સેફ્ટી,
-
ઈવેક્યુએશન પ્લાન,
-
પાર્કિંગ અને ફાયર એક્સેસ
જવી મહત્વપૂર્ણ બાબતો જોખમમાં મુકાય છે.

3. બાયો-મેડિકલ વેસ્ટ મેનેજમેન્ટમાં બેદરકારી
મેડિકલ વેસ્ટ મેનેજમેન્ટ રૂલ્સ, 2016 મુજબ હોસ્પિટલોએ:
-
જોખમી કચરાનું અલગ સંગ્રહ,
-
નિયમિત ડિસ્પોઝલ,
-
અધિકૃત એજન્સીને હસ્તાંતરણ
કરવું ફરજિયાત છે. ફરિયાદ મુજબ આ નિયમોનું ઉલ્લંઘન થઈ રહ્યું છે, જેનાથી:
-
આસપાસના વિસ્તારમાં રોગચાળો ફેલાવાનો ભય,
-
પર્યાવરણ પ્રદૂષણ,
-
માનવ સ્વાસ્થ્યને ગંભીર નુકસાન
થઈ શકે છે.
4. લિફ્ટ સુવિધાની અપૂરતી અને જોખમી વ્યવસ્થા
હોસ્પિટલમાં દર્દીઓ, ખાસ કરીને:
-
ICU દર્દીઓ,
-
સ્ટ્રેચર પર લઈ જવાતા દર્દીઓ,
-
વડીલ અને અશક્ત લોકો
માટે સુરક્ષિત અને કાર્યક્ષમ લિફ્ટ અનિવાર્ય છે. ફરિયાદ મુજબ લિફ્ટની સંખ્યા, ક્ષમતા અને સલામતી માનદંડો પૂરતા નથી.
સ્થાનિક તંત્ર અને આરોગ્ય વિભાગ સામે સવાલ
આ ઘટનાએ માત્ર હોસ્પિટલ સંચાલન પર નહીં પરંતુ:
-
આરોગ્ય વિભાગ,
-
નગરપાલિકા/પંચાયત,
-
ફાયર વિભાગ,
-
પ્રદૂષણ નિયંત્રણ બોર્ડ
જવી વિવિધ સંસ્થાઓની કામગીરી પર પણ પ્રશ્નો ઊભા કર્યા છે. જો આ પ્રકારની અનિયમિતતાઓ લાંબા સમયથી ચાલતી હોય, તો નિયમિત નિરીક્ષણ અને મંજૂરી પ્રક્રિયામાં ખામીઓ હોવાનો સંકેત મળે છે.

દર્દીઓની સલામતી પ્રથમ: નૈતિક અને કાનૂની જવાબદારી
હોસ્પિટલ માત્ર એક વ્યવસાય નથી; તે માનવ જીવન સાથે સીધું જોડાયેલું ક્ષેત્ર છે. કાયદા અને નિયમોનું પાલન:
-
માત્ર દંડથી બચવા માટે નહીં,
-
પરંતુ દર્દીઓના જીવનની સુરક્ષા માટે
અનિવાર્ય છે. કોઈપણ પ્રકારની બેદરકારી નૈતિક રીતે પણ અક્ષમ્ય ગણાય.
આગામી કાર્યવાહી પર સૌની નજર
હવે સમગ્ર વિસ્તારની નજર પલસાણા મામલતદારની તપાસ,
તાલુકા સ્વાગત કાર્યક્રમમાં રજૂ થનારા અહેવાલ,
અને કલેક્ટર કચેરી દ્વારા લેવાતા અંતિમ પગલાં પર કેન્દ્રિત છે.
જો આક્ષેપો સાચા સાબિત થાય, તો:
-
હોસ્પિટલ સામે કડક કાર્યવાહી,
-
લાયસન્સ સસ્પેન્ડ અથવા રદ,
-
દંડ અને કાનૂની કાર્યવાહી
જવી કાર્યવાહી થઈ શકે છે.
નિષ્કર્ષ
કડોદરાની ક્રિષ્ના મલ્ટી સ્પેશિયલિટી હોસ્પિટલ સામે ઉભા થયેલા આ ગંભીર આરોપોએ એક ચેતવણી આપી છે કે આરોગ્ય વ્યવસ્થામાં નિયમોનું કડક પાલન અને પારદર્શક નિરીક્ષણ અનિવાર્ય છે.
દર્દીઓના જીવન સાથે કોઈપણ પ્રકારનો સમજોતા સહન કરી શકાય નહીં. હવે જોવું રહ્યું કે તંત્ર આ મામલે કેટલું કડક અને નિષ્પક્ષ વલણ અપનાવે છે, અને શું આ કાર્યવાહી અન્ય હોસ્પિટલ્સ માટે પણ એક નમૂનો બની શકે છે કે નહીં.








