પાર્કિંગની અછતથી ડાઇવર્ઝન પણ બંધ, કનેક્ટિંગ ફ્લાઇટ મિસ થતાં હજારો મુસાફરો મુશ્કેલીમાં
અમેરિકા અને ઇઝરાયલ દ્વારા ઈરાન પર કરવામાં આવેલા હુમલા બાદ ગલ્ફ વિસ્તારમાં હવાઈ માર્ગો અચાનક બંધ થતા આંતરરાષ્ટ્રીય ઉડાન વ્યવસ્થા ખોરવાઈ ગઈ છે. આ પરિસ્થિતિનો સૌથી મોટો પ્રભાવ ભારતના મુખ્ય આંતરરાષ્ટ્રીય એરપોર્ટ્સ પર જોવા મળ્યો છે, જેમાં ખાસ કરીને મુંબઈ અને દિલ્હી એરપોર્ટ પર ફ્લાઇટ કૅન્સલ થવાની સંખ્યા રેકોર્ડ સ્તરે પહોંચી ગઈ છે. મુંબઈ એરપોર્ટ પર ૧૨૫થી વધુ ફ્લાઇટ રદ થવાને કારણે હજારો મુસાફરો એરપોર્ટ પર જ ફસાઈ ગયા છે, જ્યારે દિલ્હી એરપોર્ટ પર પણ ઓછામાં ઓછા ૧૦૦ ફ્લાઇટ રદ થવાની માહિતી સામે આવી છે.
મિનિસ્ટ્રી ઑફ સિવિલ એવિએશન દ્વારા પહેલી માર્ચે જ અંદાજ વ્યક્ત કરવામાં આવ્યો હતો કે ભારતભરમાં ૪૪૪ જેટલી ફ્લાઇટ રદ થઈ શકે છે. સાંજ સુધીમાં દેશના વિવિધ એરપોર્ટ્સ પર આશરે ૩૫૦ ફ્લાઇટ્સ રદ થઈ ગઈ હતી. આ પરિસ્થિતિ માત્ર એક દિવસ પૂરતી મર્યાદિત નહીં રહે તેવી સંભાવના વ્યક્ત કરવામાં આવી રહી છે અને એરપોર્ટ સત્તાધિકારીઓના મતે પરિસ્થિતિ સામાન્ય થવામાં હજી એક સપ્તાહ જેટલો સમય લાગી શકે છે.
મુંબઈ એરપોર્ટ પર અસ્તવ્યસ્ત દૃશ્ય
મુંબઈ એરપોર્ટ પર રવિવારે બપોરે ૨.૩૦ વાગ્યા સુધીમાં ૬૭ ડિપાર્ચર અને ૫૮ આગમન ફ્લાઇટ રદ કરવામાં આવી હતી. ફ્લાઇટ રદ થવાને કારણે એરપોર્ટ પર મુસાફરોની ભારે ભીડ એકઠી થઈ ગઈ હતી. ઘણા મુસાફરોને પોતાના બેગેજ સાથે જમીન પર સૂવું પડ્યું હતું. ખાસ કરીને નાના બાળકો સાથે મુસાફરી કરતા પરિવારોને ભારે મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો.
એરપોર્ટના લાઉન્જ અને વેઈટિંગ એરિયામાં જગ્યા ઓછી પડતા મુસાફરોને ખુલ્લા વિસ્તારમાં બેસવું પડ્યું હતું. કેટલાક મુસાફરોને ખોરાક અને પાણી માટે લાંબી લાઈનમાં ઊભા રહેવું પડ્યું હતું.
પાર્કિંગની અછત – ડાઇવર્ઝન પણ બંધ
પરિસ્થિતિ વધુ ગંભીર બની કારણ કે એરપોર્ટ પર વિમાનો પાર્ક કરવાની જગ્યા ખૂટી ગઈ હતી. આ કારણે મુંબઈ એરપોર્ટ પર ડાઇવર્ઝન માટે પણ ફ્લાઇટ સ્વીકારવાની ક્ષમતા બંધ કરવી પડી હતી. શનિવારે રાત્રે ૯ વાગ્યાથી પહેલી માર્ચે સવારે ૮ વાગ્યા સુધી NOTAM જાહેર કરીને મુંબઈ એરપોર્ટ પર કોઈ પણ ડાઇવર્ટ થયેલી ફ્લાઇટ ઉતરી શકશે નહીં એવી સૂચના આપવામાં આવી હતી.
આ કારણે ઘણા વિમાનોને પોતાના મૂળ એરપોર્ટ પર પાછા ફરવું પડ્યું અથવા નજીકના અન્ય એરપોર્ટ પર ઉતારવામાં આવ્યા.
ગલ્ફ માર્ગ બંધ – આંતરરાષ્ટ્રીય ઉડાનો પર અસર
ગલ્ફ દેશોના હવાઈ માર્ગો બંધ થતા ભારતથી યુરોપ, અમેરિકા અને અન્ય પશ્ચિમી દેશોમાં જતી ફ્લાઇટ્સ પર સીધી અસર પડી છે. ઘણા મુસાફરોની કનેક્ટિંગ ફ્લાઇટ ગલ્ફ દેશોમાંથી હોવાને કારણે તેઓ મુંબઈ અને દિલ્હી એરપોર્ટ પર અટવાઈ ગયા.
ખાસ કરીને દુબઈ, દોહા, અબુધાબી, કુવૈત અને મસ્કટ જેવા એરપોર્ટ પર લે-ઓવર ધરાવતા મુસાફરોને ભારે મુશ્કેલીઓનો સામનો કરવો પડ્યો.
કનેક્ટિંગ ફ્લાઇટ મિસ – મુસાફરોનો રોષ
કનેક્ટિંગ ફ્લાઇટ મિસ થવાને કારણે ઘણા મુસાફરોને ફરીથી બુકિંગ કરાવવું પડ્યું. કેટલાક મુસાફરોને તેમના ગંતવ્ય સુધી પહોંચવામાં બે થી ત્રણ દિવસનો વિલંબ થયો.
મુંબઈ એરપોર્ટ પર અટવાયેલા એક મુસાફરે જણાવ્યું કે તેઓ અમેરિકા જવાના હતા પરંતુ તેમની ગલ્ફ કનેક્ટિંગ ફ્લાઇટ રદ થતા તેઓ બે દિવસથી એરપોર્ટ પર જ છે.
એરલાઇન્સની જાહેરાત – રીફંડ અને રીશેડ્યુલિંગ
એર ઇન્ડિયા અને ઇન્ડિગોએ મુસાફરોને વધારાના ખર્ચ વિના ફ્લાઇટ રીશેડ્યુલ કરવાની અથવા સંપૂર્ણ રીફંડ મેળવવાની સુવિધા આપવાની જાહેરાત કરી હતી. છતાં પણ અચાનક થયેલા ફેરફારોને કારણે હજારો મુસાફરોને વિકલ્પ શોધવામાં મુશ્કેલી પડી રહી છે.
કેટલાક મુસાફરોને આગામી એક સપ્તાહ સુધી ફ્લાઇટ ઉપલબ્ધ નહીં હોવાને કારણે તેમના ટ્રાવેલ પ્લાન સંપૂર્ણપણે ખોરવાઈ ગયા છે.
એરપોર્ટ પર માનવતા – સ્વયંસેવકો મદદે
મુંબઈ એરપોર્ટ પર કેટલાક સ્વયંસેવકો અને એનજીઓ દ્વારા પાણી, નાસ્તો અને બ્લેન્કેટનું વિતરણ કરવામાં આવ્યું હતું. ખાસ કરીને વૃદ્ધ અને બાળકોને મદદ કરવા માટે એરપોર્ટ સ્ટાફ સક્રિય બન્યો હતો.
વ્યવસાય અને વેપાર પર અસર
ફ્લાઇટ રદ થવાને કારણે વેપાર અને વ્યાપાર પર પણ અસર જોવા મળી છે. ઘણા બિઝનેસ મુસાફરોની મિટિંગ રદ થઈ ગઈ છે. આંતરરાષ્ટ્રીય કાર્ગો ફ્લાઇટ્સ પર પણ અસર પડી છે.
એરપોર્ટ સત્તાધિકારીઓનું નિવેદન
એરપોર્ટ સત્તાધિકારીઓએ જણાવ્યું છે કે હાલ પરિસ્થિતિ આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે ઊભી થયેલી છે અને ગલ્ફ ઍરસ્પેસ ખુલ્યા બાદ જ ઉડાનો સામાન્ય થઈ શકે છે.
સુરક્ષા દ્રષ્ટિએ લેવામાં આવેલા પગલાં
પરિસ્થિતિને ધ્યાનમાં રાખીને સુરક્ષા વ્યવસ્થા કડક બનાવવામાં આવી છે. મુસાફરોને સમયસર માહિતી આપવામાં આવી રહી છે અને અનાવશ્યક ભીડ ટાળવા માટે એરપોર્ટ પર નિયંત્રણ રાખવામાં આવી રહ્યું છે.
આગામી સપ્તાહ સુધી અસર યથાવત્ રહેવાની સંભાવના
અધિકારીઓના મતે, ૭ માર્ચ સુધી મોટા ભાગની ફ્લાઇટ નોન-ઑપરેશનલ રહેવાની સંભાવના છે. ગલ્ફ વિસ્તારમાં હવાઈ માર્ગ ખુલ્યા બાદ જ પરિસ્થિતિ સંપૂર્ણપણે સામાન્ય બનશે.
નિષ્કર્ષ
મુંબઈ એરપોર્ટ પર ૧૨૫થી વધુ ફ્લાઇટ રદ થવાની ઘટના માત્ર એક ટેકનિકલ સમસ્યા નથી, પરંતુ આંતરરાષ્ટ્રીય તણાવનો સીધો પ્રભાવ છે. હજારો મુસાફરોની મુશ્કેલીઓ, એરપોર્ટ પર સર્જાયેલ અસ્તવ્યસ્તતા અને વ્યવસાય પર પડેલી અસર દર્શાવે છે કે વૈશ્વિક રાજકીય પરિસ્થિતિનો હવાઈ પરિવહન પર કેટલો મોટો પ્રભાવ પડે છે.
હાલ મુસાફરો માટે સૌથી મહત્વની બાબત સત્તાવાર માહિતી પર વિશ્વાસ રાખીને વિકલ્પિક આયોજન કરવાનું છે, જ્યારે એરલાઇન્સ અને એરપોર્ટ સત્તાધિકારીઓ માટે મુસાફરોને સહાય અને પારદર્શક માહિતી આપવી એ સૌથી મોટી જવાબદારી બની છે.
