રાજકોટ જિલ્લાના ગોંડલ પંથકમાં આવેલી સરકારી હોસ્પિટલ સામે વારંવાર ગંભીર બેદરકારીના આક્ષેપ થતા રહ્યા છે. હાલની ઘટના એવી છે કે હોસ્પિટલના નિયમો, વહીવટી પદ્ધતિઓ અને સ્ટાફના અણઉતરના વર્તન સામે ગુસ્સે ભરાયેલા સ્થાનિક યુવા અગ્રણી શ્રી કુલદીપસિંહ જાડેજાએ રાજ્યના આરોગ્ય મંત્રી ઋષિકેશભાઈ પટેલને લેખિતમાં રજૂઆત કરી છે. રજૂઆતમાં જણાવાયું છે કે સરકારી હોસ્પિટલના વહીવટદાર અધિકારીઓ જાણે રામરાજ ચલાવતા હોય તેમ સ્વેચ્છાએ ફરજ આડા મૂકે છે, જ્યારે સામાન્ય દર્દી માટે તંત્ર પથ્થર જેટલું कठોર બની ગયું છે.
📌 કેસ બારી પરની અમાનવિયતા: “આભા એપ હશે તો જ સારવાર!”
રજુઆતમાં જણાવાયું છે કે, ગોંડલ સરકારી હોસ્પિટલમાં દર્દીઓને સારવાર માટે મોબાઈલમાં ‘આભા એપ’ ડાઉનલોડ કરવી ફરજિયાત બનાવી દેવામાં આવી છે. આ સિવાય આધારકાર્ડ હોવું, તેમાં મોબાઈલ નંબર લિંક કરેલો હોવો અને ખાસ કરીને આભા કાર્ડ સાથે હાજર થવું ફરજિયાત હોવા જેવી શરતોના પગલે સામાન્ય દર્દી અત્યંત મુશ્કેલીનો સામનો કરે છે.
કુલદીપસિંહ જાડેજાએ તીવ્ર શબ્દોમાં પ્રશ્ન ઉઠાવ્યો છે કે – “શું હવે બીમાર થવા માટે પણ સરકારની ડિજિટલ એપ હોવી ફરજિયાત છે? શું એક સામાન્ય, અશિક્ષિત કે દૂરસ્થ ગામડાંમાંથી આવતો દર્દી આ બધા દસ્તાવેજો સાથે ફરતો રહેશે?“
🧑⚕️ ફરજ પર હોવા છતાં બહાર દેખાતા ડોક્ટરો અને કર્મચારીઓ!
હેલ્થ મિનિસ્ટરને કરેલી રજૂઆતમાં વધુમાં જણાવાયું છે કે હોસ્પિટલના ડોક્ટરો અને વહીવટદાર અધિકારીઓ ફરજ દરમ્યાન પણ હોસ્પિટલમાં હાજર હોવાને બદલે બહાર હોવા, ચા પાનની હોટલોમાં જમવાનો સમય ગાળવાનો આક્ષેપ છે. જ્યારે દર્દીઓ સારવાર માટે લાઇનમાં રઝળી રહ્યાં છે, ત્યારે જવાબદાર અધિકારીઓના બેફામ વલણને કારણે સમગ્ર તંત્ર પ્રત્યે નિરાશા ઉભી થઈ છે.
❌ કોન્ટ્રાક્ટ બેઝના કર્મચારીઓનું દુર્વલ વર્તન
રજુઆતના અન્ય મહત્વના મુદ્દા મુજબ, કેસ બારી પર બેઠેલા કોન્ટ્રાક્ટ આધારિત કર્મચારીઓ દ્વારા દર્દીઓ સાથે અયોગ્ય, અમાનવિક અને અસંવેદનશીલ વર્તન થાય છે. જાણે દર્દીએ કોઈ ગુનો કર્યો હોય તેવી વૃત્તિથી તેમને સાદા પ્રશ્નોના જવાબ પણ મળતા નથી. દર્દીઓનો લેખિત કેસ કાઢવાનો પણ ઈનકાર કરવામાં આવે છે જો બધા દસ્તાવેજો ન હોય તો.
⚠️ અધિકારીઓ માને છે દોષ, પરંતુ પગલા નહી!
વિશેષ નોંધનીય બાબત એ છે કે, જાહેરવિભાગના અધિકારીઓએ પણ સ્વીકારી લીધું છે કે “કોન્ટ્રાક્ટ બેઝના કર્મચારીઓ કામ કરતાં નથી, તેમજ તેમની સામે અનેકવાર નોટીસો પણ અપાઈ છે, પણ ઉચ્ચ કક્ષાએથી કોઈ પગલા લેવામાં આવતા નથી.” ખરેખર જો તંત્ર પોતે જ અસમર્થ બને તો સામાન્ય પ્રજાને ન્યાય કોણ આપશે?
🧾 ઉચ્ચ કક્ષાએ લેખિત રજૂઆતનું મહત્વ
આ વિઘટનકારી સ્થિતિના નિરાકરણ માટે કુલદીપસિંહ જાડેજાએ રાજ્યના આરોગ્ય મંત્રીને રજૂઆત કરી, ગોંડલ સરકારી હોસ્પિટલમાં દ્રષ્ટિગત અનિયમિતતાઓ, કર્મચારીઓના ગેરવલણ અને ડિજિટલ દુરુપયોગ સામે યોગ્ય પગલાં લેવા માંગણી કરી છે. તેમણે લખ્યું છે કે “દર્દી જ્યારે હોસ્પિટલ આવે ત્યારે તંત્રએ મદદરૂપ થવું જોઈએ, ત્રાસ આપવો નહીં.“
🚨 સરકારી હોસ્પિટલ કે સરકારી તાણાવાળી ઓફિસ?
હાલની સ્થિતિ એવી છે કે, ગોંડલની સરકારી હોસ્પિટલ દર્દી માટે આરોગ્ય કેન્દ્ર નહીં રહી, પણ એક ભ્રમિત કરનાર ભવિષ્યનો દરવાજો બની ગઈ છે, જ્યાં દાખલ થતાં પહેલા જ દર્દી પર ડિજિટલ દસ્તાવેજોની શરતો લાદવામાં આવે છે. જેની પાછળના હેતુ માનવસેવા કરતા પણ સંખ્યાબંધ રિપોર્ટિંગ પદ્ધતિઓને મહત્ત્વ આપવો લાગે છે.
🙏 દર્દીઓ અને નાગરિકોની આશા: તાત્કાલિક કાર્યવાહી થાય
આ સમગ્ર મુદ્દે સ્થાનિક નાગરિકોએ સરકાર સમક્ષ માંગ કરી છે કે:
-
આભા એપ અને આધાર શરતો પર પુનર્વિચાર થાય.
-
ફરજ પર હોવા છતાં ગેરહાજર રહેનાર સ્ટાફ સામે પગલાં લેવાય.
-
કોન્ટ્રાક્ટ બેઝ કર્મચારીઓનું વર્તન સુધારવા તાલીમ અને દેખરેખ વધારવામાં આવે.
-
કેસ બારી પર માનવિય દૃષ્ટિકોણથી કામકાજ થાય.
🔚 અંતમાં…
જ્યાં એક બાજુ સરકાર “આયુષ્યમાન ભારત”, “મૂફ્ત સારવાર”, “ડિજિટલ હેલ્થ મિશન” જેવી જનહિતની યોજનાઓ લઈને લોકો સુધી આરોગ્ય સુવિધાઓ પહોંચાડવાનો દાવો કરે છે, ત્યાં ગોંડલ જેવી સરકારી હોસ્પિટલમાં રામરાજ જેવી બેદરકારી તથા ડિજિટલ થાકી જનતાને પરેશાન કરવાનું વલણ સમગ્ર તંત્રને અશોભનિય બનાવે છે. જો તાત્કાલિક પગલાં લેવામાં નહીં આવે તો નાગરિકો ગંભીર પ્રતિક્રિયા આપશે તેમ લાગે છે.
WhatsApp link-
https://chat.whatsapp.com/L18FV1R9B1r42hmCOLc6QL
FACEBOOK LINK –
https://www.facebook.com/SamaySandesh…
Instagram link –
https://t.me/joinchat/g1_gPdcFxtM1NDZl
TELEGRAM LINK –
https://t.me/joinchat/uIljpkLp6VViYjRl
જનતાના અવાજને અમે કરીશુ ઉજાગર…
સંપર્ક કરો. +91 88660 66060
