જામનગર શહેરમાં આજ રોજ એક મહત્વપૂર્ણ અને પ્રેરણાદાયી પ્રસંગે સર્જાયો, જ્યારે જામનગર ડેપો ખાતે ડેપો મેનેજર મોરી સાહેબની આગમન પર જામનગર વિભાગ એસ.ટી. મજૂર સંઘની ટીમ, અધિકારીઓ, આગેવાનો અને ડજનોથી કર્મચારીઓએ ઉમળકાભેર સ્વાગત કર્યું. સામાન્ય રીતે સરકારી સંગઠનોમાં કામદારો અને અધિકારીઓ વચ્ચે મતભેદોના સમાચાર સાંભળવામાં આવે છે, પરંતુ આ દિવસ એનું પ્રતિવર્તન કરીને સૌને સંદેશ આપતો બન્યો કે, “યોગ્ય નેતૃત્વ, પારદર્શકતા અને પરસ્પર સન્માન હોય તો પરિવાર જેવી એકતા સર્જી શકાય છે.”
આ સન્માન કાર્યક્રમની શરૂઆત વહેલી સવારે ડેપોની પરિસરમાં ઉત્સાહભેર થઈ. ડેપોની તમામ શાખાઓ, ડ્રાઈવર-કોન્ડક્ટર વિંગ, મેન્ટેનન્સ વર્કશોપ, અૉફિસ સ્ટાફ અને મજૂર સંઘ સાથે જોડાયેલા તમામ અગત્યના આગેવાનો ખૂબ વહેલી તકે એકત્ર થયા હતા. મોરી સાહેબ ડેપો પર પહોંચ્યા ત્યારથી જ કર્મચારીઓના ચહેરા પર જે તેજ અને સંતોષ દેખાતો હતો, તે તેમના લોકપ્રિય અને કર્મચારી-હિતેચ્છુ સ્વભાવનો જીવંત પુરાવો બની ગયો.
સંઘની ટીમ દ્વારા ઉમળકાભેર સ્વાગત
જામનગર વિભાગ એસ.ટી. મજૂર સંઘની સત્તાવાર ટીમમાંથી મહામંત્રી સંજયભાઈ ડોડીયા, AWS મનોજભાઈ, ખજાનચી નરેશભાઈ, ઉપપ્રમુખ હિતેન્દ્રસિંહ, સહ મંત્રી ભીમશીભાઈ, કચેરી મંત્રી સોલંકીભાઈ, ડેપો મંત્રી રાહુલસિંહ, આગેવાન અનિલ રાઠોડ, કાનાભાઈ ચાવડા, એસ.એ. વાઢેર, ડી.વી. જાદવ સહિતના અનેક સભ્યો હાજર રહ્યા.
આ ઉપરાંત ડેપોના સામાન્ય કર્મચારીઓ તેમજ વરિષ્ઠ સ્ટાફ પણ મોટી સંખ્યામાં જોડાયો.
મોરી સાહેબનું ડેપો પર આગમન થતાં જ સંઘના આગેવાનો દ્વારા તેમને ફૂલહાર પહેરાવવામાં આવ્યો અને પરંપરાગત સાલ ઓઢાડી સન્માન કરવામાં આવ્યું. ફૂલોની સુગંધ, તાળીઓના ગડગડાટ અને હળવા સંગીત વચ્ચે થયેલો આ સન્માન કાર્યક્રમ સમગ્ર વાતાવરણને હર્ષોલ્લાસથી છલકાવી ગયો.
મોરી સાહેબની કાર્યશૈલી : કર્મચારીઓને પરિવાર સમા માનનાર નેતા
જામનગર ડેપોના કર્મચારીઓમાં મોરી સાહેબ પ્રત્યે વિશેષ આદર તથા સ્નેહ છે. કારણ સરળ છે—
-
તેઓ કર્મચારીઓની મુશ્કેલીઓ અને માંગણીઓને સમયસર સાંભળે છે.
-
કોઈ પણ વિવાદાસ્પદ પ્રશ્ન માટે પૂર્વગ્રહ રાખવાને બદલે ઉતરાઈથી અને નિયમસર માર્ગદર્શન આપે છે.
-
મેન્ટેનન્સ, રૂટ મેનેજમેન્ટ, ડ્યૂટી શેડ્યૂલિંગ સહિત તમામ વિભાગમાં પારદર્શકતા અને સુવ્યવસ્થિત કાર્યપદ્ધતિ માટે જાણીતા છે.
-
કર્મચારીઓ સાથેનો તેમનો વ્યવહાર સૌમ્ય અને માનવતા આધારિત છે.
એસ.ટી. મજૂર સંઘના આગેવાનોના જણાવ્યા મુજબ, મોરી સાહેબના કારણે ડેપોના અનેક કામો સરળ બન્યા છે. ખાસ કરીને ડ્રાઈવર-કોન્ડક્ટરોને આવતી રોજબરોજની સમસ્યાઓ — જેમ કે રૂટ ફેરફાર, અનાવશ્યક ડ્યૂટી દબાણ, સ્ટાફની અછત, સ્ટેન્ડિંગ ઈન્સ્ટ્રક્શન વગેરે — તેમનાં કાર્યકાળમાં ઓછાં થયા છે.
ઉમળકાભેર ભાવનાત્મક ક્ષણો
સન્માન કાર્યક્રમ દરમ્યાન કર્મચારીઓ દ્વારા મોરી સાહેબને મળેલા સ્વાગતે એક પ્રકારની ભાવનાત્મક ક્ષણો પણ સર્જી હતી. વર્ષોથી સેવા આપતા કેટલાક વરિષ્ઠ કર્મચારીઓએ જણાવ્યું કે,
“ઘણા અધિકારીઓ આવ્યા અને ગયા, પરંતુ જે કામદારોની કદર કરે, તેમની વાતને સમજશે, કડક નિયમો સાથે પણ માનવતા જાળવે— એવા અધિકારીઓ ગણતરીના હોય છે. મોરી સાહેબ એમાંથી એક છે.”
આ નિવેદનોએ સાબિત કરી દીધું કે મોરી સાહેબની લોકપ્રિયતા કોઈ ઔપચારિક સન્માન નહિ પરંતુ હૃદયપૂર્વકના પ્રેમ અને આદરથી મેળવેલી છે.
મજૂર સંઘનું મહત્વ અને તેની ભૂમિકા
જામનગર વિભાગ એસ.ટી. મજૂર સંઘ છેલ્લા ઘણા વર્ષોથી કર્મચારીઓના હકોના રક્ષક તરીકે કાર્ય કરી રહ્યો છે.
-
પગાર મુદ્દે
-
સેવા શરતો અંગે
-
ઇનામ-દંડ સિસ્ટમ માટે
-
નિવૃત્તિવેતન પ્રક્રિયા
-
કામની સલામતી
-
સેવા દરમિયાનની દુર્ઘટનાઓ
આવા અનેક મુદ્દે સંઘ સતત અવાજ ઉઠાવે છે.
સંઘના મહામંત્રી સંજયભાઈ ડોડીયાએ કાર્યક્રમમાં સ્પષ્ટ કહ્યું કે,
“અમારો ધ્યેય હંમેશા કર્મચારીઓ સાથે સાથે તંત્ર સાથેનું સૌહાર્દ જાળવવાનો રહ્યો છે. ડેપો મેનેજર મોરી સાહેબ જેવા અધિકારી સાથે કાર્ય કરવાનો આનંદ અલગ જ હોય છે. અમારી સંસ્થા અને તંત્ર વચ્ચેનો મજબૂત સહયોગ મુસાફરોને વધુ સારી સેવા આપવા મદદરૂપ બનશે.”
સન્માન કાર્યક્રમનું પ્રાક્તનિક મહત્વ
આ કાર્યક્રમ માત્ર સન્માન પૂરતો નહીં. તે નીચેના મોટા સંદેશાઓ આપે છે—
-
કર્મચારીઓ અને મેનેજમેન્ટ વચ્ચે વિશ્વાસ વધે
રોજિંદા શેડ્યૂલ, રૂટ, જાળવણી કામ, જોખમી ડ્યૂટી જેવી બાબતોમાં વિશ્વાસના બંધન મજબૂત થાય છે. -
સંસ્થા ને મજબૂત અને સક્ષમ બનાવવાની પ્રક્રિયા
જ્યારે અધિકારીઓ અને મજૂર સંઘ સાથે મળીને કાર્ય કરે, ત્યારે સમગ્ર એસ.ટી. વિભાગની કામગીરી વધુ સુવ્યવસ્થિત થાય છે. -
કર્મચારીઓમાં ઉત્સાહ જાગે
સન્માન થવાથી સ્ટાફમાં ભાવનાત્મક બળ અને કાર્ય પ્રત્યેનો ઉત્સાહ વધે છે. તેમનો આત્મવિશ્વાસ પણ વધે છે. -
જનહિતને પ્રાથમિકતા
એસ.ટી. બસો સીધો જનસંપર્ક રાખે છે. જો સ્ટાફ ખુશ અને સુમેળમાં હોય, તો મુસાફરોને વધુ સારી સેવા મળે છે.
સંમેલન દરમિયાન ચર્ચાયેલા મુદ્દા
આ પ્રસંગે કેટલીક બાબતો પર પણ અનૌપચારિક ચર્ચા થઈ—
-
જામનગર-ખંભાલિયા, જામનગર-કાલાવડ, જામનગર-રાજકોટ રૂટ પર ચાલતી બસોની કાર્યક્ષમતા વધારવી
-
વાહનોની મેન્ટેનન્સ સંબંધિત મુદ્દાઓ
-
નવા ડ્રાઈવર-કોન્ડક્ટરોની ભરતીની જરૂરિયાત
-
ઇ-ટિકિટિંગ સાથે જોડાયેલ તાકિદ
-
મુસાફરોને સુવિધા વધારવા લગતા નવા સૂચનો
મોરી સાહેબે દરેક મુદ્દા માટે માર્ગદર્શન આપતા કહ્યું કે, “એસ.ટી. સેવા માત્ર પરિવહન નથી, તે લોકોની જીવનરેખા છે. દરેક કર્મચારી એ વાત યાદ રાખે તો સમસ્યો સરળતાથી ઉકેલી શકાય.”
કર્મચારીઓ દ્વારા વ્યક્ત કરાયેલ સંતોષ
ડેપોના ઘણા કર્મચારીઓએ ખુલ્લેઆમ જણાવ્યું કે,
“મોરી સાહેબ માત્ર મેનેજર નથી, પરંતુ ટીમ લીડર છે. અમને દરેક સ્તરે સાથ આપે છે. તેમની આદત છે—જેને મદદની જરૂર હોય તેને તરત સાંભળે. એ જ તેમને બધા કર્મચારીઓના દિલમાં સ્થાન અપાવે છે.”
કેટલાક કર્મચારીઓએ તેમના કાર્યકાળમાં થયેલા સુધારાઓની યાદ અપાવી—
-
જૂનાં સાધનોના સુધારા
-
વોર્ડન સિસ્ટમનું સુઘડિકરણ
-
ડ્યૂટી શેડ્યૂલને માનવસર બનાવવું
-
મહિલા સ્ટાફને સુરક્ષા અને સહજતા આપવી
આ બધું કોઈ સામાન્ય બાબત નથી; આ એડમિનિસ્ટ્રેશનની પ્રતિબદ્ધતાનું પ્રતિબિંબ છે.
કાર્યક્રમનો સમાપન અને સૌહાર્દનું સંદેશ
કાર્યક્રમના અંતે મોરી સાહેબે તમામ સભ્યોનો આભાર વ્યક્ત કરતા કહ્યું કે,
“આ સન્માન વ્યક્તિગત રીતે મારા માટે નથી. આ અમારી ટીમ, અમારા તમામ ડ્રાઈવર-કોન્ડક્ટરો, મિકૅનિક્સ, ઓફિસ સ્ટાફ અને તમામ મજૂર સંઘના સભ્યો માટેનું છે. એસ.ટી. પરિવાર એક છે અને આગળ પણ એકતા સાથે નવી ઉંચાઈ સર કરવાની છે.”
કર્મચારીઓએ એકજ અવાજે કહ્યું કે, “ અમે મોરી સાહેબ જેવા અધિકારી સાથે કામ કરવાની તક પામીએ છીએ એ જ અમારે માટે સન્માન છે.”
ઉષ્માભેર તાળીઓના ગડગડાટ સાથે કાર્યક્રમ પૂર્ણ થયો. પરંતુ જે સંદેશ પાછળ રહી ગયો તે ઘણો ઊંડો અને અર્થસભર હતો—
“સંસ્થા ને મજબૂત બનાવવી હોય તો સન્માન, સહયોગ અને સંવાદ જ સૌથી મોટું સાધન છે.”
