મહેસાણા મ્યુનિસિપલ્ટીના ભાવવધારા સામે આમ આદમી પાર્ટીનો હલ્લાબોલ: જનતા પર આર્થિક ભારનું દોષારોપણ કરીને રજૂઆત…

મહેસાણા શહેરમાં આમ આદમી પાર્ટી દ્વારા મ્યુનિસિપલ કોર્પોરેશનના વિવિધ ચાર્જીસમાં નોંધાયેલા ભાવવધારાની સામે કડક વિરોધ નોંધવામાં આવ્યો છે. તારીખ 16 એપ્રિલ 2025ના રોજ મહેસાણા મહાનગર પાલિકાના ઠરાવ ક્રમાંક 70 દ્વારા નક્કી કરાયેલા નવા દરોને અન્યાયપૂર્ણ ગણાવીને આમ આદમી પાર્ટી દ્વારા લેખિતમાં વાંધાની અરજી અને આવેદનપત્ર કમિશનરને આપવામાં આવ્યું હતું. સમગ્ર રજૂઆતને સંગઠનના જિલ્લા પ્રમુખ જયદેવસિંહ ચાવડાની આગેવાની હેઠળ સદસ્યોએ સામૂહિક રીતે કર્યે હક્કની લડતના સ્વરૂપે રજૂઆત કરી હતી.

ભાવવધારાના મુદ્દે AMઅપનો વિરોધ

આમ આદમી પાર્ટીના પ્રવક્તાઓએ જણાવ્યા પ્રમાણે મહાનગર પાલિકા દ્વારા જાહેર સેવાઓના ભાવમાં અચાનક અને બેવડો વધારો કરીને સામાન્ય જનતા પર આર્થિક ભાર નાખ્યો છે. ખાસ કરીને પીવાના પાણીના ટેન્કર વિશે બોલતાં તેઓએ સ્પષ્ટ કર્યું કે અગાઉ જ્યાં તે ટેન્કર 200 રૂપિયામાં મળતું હતું, તે હવે 400 રૂપિયા ચુકવીને મેળવવું પડશે. તેમ જ, સામાન્ય રીતે ધાર્મિક કે સામાજિક કાર્યોમાં ઉપયોગ માટે ટેન્કર વિના મૂલ્યે પૂરું પાડવામાં આવતું હતું, હવે તેના માટે પણ 200 રૂપિયા વસુલવાના નિર્ણયને અયોગ્ય ગણાવ્યો છે.

અત્યાર સુધી મ્યુનિસિપલ્ટી ગંદા પાણીના ટેન્કરની સેવા ₹300માં પૂરી પાડતી હતી, જે ભાવ હવે 1000 રૂપિયે પહોંચી ગયો છે. આમ આદમી પાર્ટીનું કહેવું છે કે આ વધારો કોઈ વૈજ્ઞાનિક આધાર વગર અને પ્રજાની સહમતી વિના કરવામાં આવ્યો છે.

વિસ્તૃત રજૂઆત

આવેદનપત્રમાં જણાવાયું છે કે આ પ્રકારના ભાવવધારા ને કારણે મધ્યમવર્ગ અને નિમ્નવર્ગે હાલાકીનો સામનો કરવો પડી રહ્યો છે. મહેસાણા શહેરમાં હજુ પણ અનેક વિસ્તારોમાં નળ જોડી રહેલા નથી અથવા નળ દ્વારા નિયમિત પાણી સપ્લાય થતો નથી, એવી પરિસ્થિતિમાં ટેન્કર સેવા એ એકમાત્ર વિકલ્પ છે. પરંતુ મ્યુનિસિપલ કોર્પોરેશન દ્વારા આ સેવા ખર્ચાળ બનાવી દેવામાં આવી છે, જે સામાન્ય જનતાના હક્કના પાણીને વેપારનું સાધન બનાવી રહી છે.

જિલ્લા પ્રમુખ જયદેવસિંહ ચાવડાએ સ્પષ્ટ શબ્દોમાં કહેલું કે, “આ નિર્ણય પ્રજાવિરોધી છે. મહાનગર પાલિકા એવા નિર્ણયો કરી રહી છે જે લોકહિતમાં નથી. જનતાની જૂની સહુલિયતો પાછી ખેંચવી એ દુઃખદ બાબત છે.”

કાર્યકર્તાઓ સાથે મળીને કમિશનરને રજૂઆત

આમ આદમી પાર્ટીના કાર્યકર્તાઓ મોટી સંખ્યામાં હાજર રહીને શહેર કમિશનરને મળ્યા હતા અને આવેદનપત્ર આપીને આ તમામ વધારેલા દરો પાછા ખેંચવાની માંગ કરી. તેમણે જણાવ્યું કે, ભાવવધારાના નિર્ણય લીધા પહેલા નાગરિકોના પ્રતિનિધિઓ સાથે ચર્ચા કરવામાં આવી હોત તો કદાચ આવા વિરોધો ઊભા ના થયા હોત.

રજુઆતમાં ખાસ કરીને આ બાબતોનો ઉલ્લેખ કરાયો હતો:

  • પીવાના પાણીના ટેન્કરનો દર ₹200 થી વધારી ₹400 કરવો

  • ધાર્મિક અને સામાજિક કાર્યો માટે ટાંકીનો દર મફતથી વધારી ₹200 કરવો

  • ગંદા પાણીના ટેન્કરનો દર ₹300 થી સીધો ₹1000 કરવો

  • નાગરિકોને અગાઉથી જાણ ન કરી ભાવ વધારો લાગુ કરવો

  • હાલના સમયમાં શહેરના કેટલાક વિસ્તારોમાં હજુ પણ નર્મદા કે બોરવેલના પાણી પર નિર્ભર રહેવું પડે છે, ત્યાં ટેન્કર એમજન્સી સેવા બની ગઈ છે

જયદેવસિંહ ચાવડાનો ઇન્ટરવ્યૂ

પ્રશ્ન: આ વધારો શા માટે અયોગ્ય છે?

ચાવડા: “સરકાર એવી વાતો કરે છે કે અમારું શાસન જનહિત માટે છે, પરંતુ અહિયાં તેનો પૂરો વિરુદ્ધ પ્રવૃત્તિ જોવા મળે છે. આવા નિર્ણયો શહેરની સામાન્ય જનતાની જરૂરિયાતો અને હાલતને ધ્યાનમાં લીધા વગર લેવામાં આવે છે. લોકો હજુ પણ પાઇપલાઇનના પાણી માટે તરસે છે, એવામાં ટેન્કર માટે આટલો ખર્ચ લોકો કેવી રીતે સહન કરશે?”

પ્રશ્ન: આજની રજૂઆતથી કઈ આશા રાખો છો?

ચાવડા: “અમે રાજ્ય સરકાર અને મ્યુનિસિપલ અધિકારીઓ બંનેને આગ્રહપૂર્વક સંદેશો આપી રહ્યા છીએ કે આ નિર્ણયો તરત પાછા ખેંચવા જોઈએ. જો આવું ન થાય તો અમે ઉગ્ર આંદોલન તરફ વળીશું. અમે નાગરિક હિત માટે આ લડત ચાલુ રાખીશું.”

સ્થાનીક પ્રતિસાદ

સ્થાનીક રહેવાસીઓએ પણ આમ આદમી પાર્ટીની આ ચળવળને સમર્થન આપ્યું છે. કેટલાક નાગરિકોએ જણાવ્યું કે પહેલા જ વીજળી અને અનાજના ભાવ વધેલા છે, હવે પાણી જેવી મૂળભૂત સુવિધા માટે પણ પૈસા ચૂકવવા પડશે તો જીવન વધુ મુશ્કેલ બનશે.

એક નિવાસી ઉમેશે છે: “અમે રાત્રે પાણી ભરવા જાગવું પડે છે, હવે ટેન્કર પણ નહીં બોલાવી શકીએ તો શું કરીએ?”

અંતિમ ટિપ્પણી

આમ આદમી પાર્ટી દ્વારા મહેસાણા શહેરમાં ઉપજતી વિવિધ નાગરિક સમસ્યાઓ અને અયોગ્ય નીતિઓ સામે અવાજ ઉઠાવવામાં આવી રહ્યો છે. ભાવવધારા સામેની આ રજૂઆત માત્ર શરૂઆત ગણાય તો ભવિષ્યમાં વધારે ચળવળો પણ જોવા મળી શકે. લોકોના હિત માટે દરેક રાજકીય પક્ષે જવાબદારીપૂર્વક કાર્ય કરવું અનિવાર્ય છે.

महેસાણાવાસીઓ માટે આ બાબત માત્ર ભાવ વધારાની નથી, પણ તે જીવતરની ગુણવત્તા સાથે સીધી સંબંધિત છે. જો મ્યુનિસિપલ્ટી યોગ્ય પગલાં નહીં લે તો આ મુદ્દો આગામી સ્થાનિક ચૂંટણીમાં એક મહત્વપૂર્ણ મુદ્દો બની શકે છેINSTAGRAM: https://www.instagram.com/samay__sandesh/

FACEBOOK: https://www.facebook.com/SamaySandeshoffice

આવા ને આવા લટટેસ્ટ ન્યુસ જાણવા માટે સમયસંદેશન્યુસની વેબસાઇટને વિઝિટ કરો

અમદાવાદના ઇતિહાસમાં સૌથી મોટું ડિમોલેશન: ઓપરેશન ‘ક્લીન ચંડોળા’

 

અમદાવાદ, સંજીવ રાજપૂત: અમદાવાદના ચંડોળા તળાવ વિસ્તારમાં ગેરકાયદે બાંધકામો અને ઘૂસણખોરો સામે સરકાર, અમદાવાદ મ્યુનિસિપલ કોર્પોરેશન (AMC) અને શહેર પોલીસ દ્વારા મોટી કાર્યવાહી હાથ ધરવામાં આવી છે.

અમદાવાદના ઇતિહાસની સૌથી મોટી ડિમોલિશન કામગીરી શરૂ અમદાવાદના ચંડોળા વિસ્તારમાં ગેરકાયદે બાંધકામ પર JCB સ્ટ્રાઈક દ્વારા અમલમાં મુકવામાં આવી. અમદાવાદના ઇતિહાસના સૌથી મોટા ડિમોલિશનની કામગીરી હાથ ધરાઈ છે. જેમાં પોલીસના મોટા કાફલા સાથે બુલડોઝર આગળ વધ્યા અને  ગેરકાયદે બાંધકામો સામે તંત્રએ તવાઈ બોલાવી હતી.

https://youtu.be/UyBQIhtn9B4

ચંડોળામાં 150થી વધારે ગેરકાયદે બાંધકામ તોડી પાડવામાં આવ્યા છે. અમદાવાદના મિની ‘બાંગ્લાદેશ’ ગણાતા આ વિસ્તાર પર તંત્રનું બુલડોઝર ફરી વળ્યું હતું. ગૃહ રાજ્યમંત્રી હર્ષ સંઘવી ખુદ ચંડોળા તળાવ પહોંચ્યા હતા.

અહીં લલ્લા બિહારના ગેરકાયદે ફાર્મહાઉસ અને મકાનો પર JCB અને બુલડોઝર દ્વારા તોડકામ હાથ ધરાયું. 1,000થી વધુ પોલીસકર્મીઓના મોટા કાફલાએ સમગ્ર વિસ્તારને કોર્ડન કરી દીધો, સિયાસત નગરમાં ક્રાઇમ બ્રાંચની ટીમે કોમ્બિંગ કર્યું, અને ગેરકાયદે મકાનોમાં રહેતા લોકોને બહાર કાઢી, ઘર ખાલી કરવાની અંતિમ સૂચના આપવામાં આવી. અમદાવાદ મહાનગરપાલિકાના (AMC) સાતેય ઝોનના એસ્ટેટ અધિકારીઓ, હેલ્થ, સોલિડ વેસ્ટ મેનેજમેન્ટ અને ઇજનેરી વિભાગના અધિકારીઓની હાજર રહ્યા.

અમદાવાદના ચંડોળા તળાવમાં હાલમાં મેગા ડિમોલેશન કરવામાં આવી રહ્યું છે. જ્યા ગૃહરાજ્યમંત્રી હર્ષ સંઘવી પહોંચ્યા હતા. તાજેતરમાં ચાલી રહેલી મેગા ડિમોલેશનની કામગીરી નિહાળવા હર્ષભાઈ સંઘવી પહોંચ્યા હતા. આ સાથે માહિતી મળી રહી છે કે તેઓ આ કામગીરીમાં રોકાયેલા ઉચ્ચ અધિકારીઓ સાથે બેઠક કરી હતી. તો રાજ્યના ડીજીપી એ પણ આ વિસ્તારની મુલાકાત લીધી હતી.

https://samaysandeshnews.in/એક-જ-રાત્રિમાં-અમદાવાદ-પો/

બપોર બાદ રાજ્યના મુખ્યમંત્રી ભુપેન્દ્રભાઈ પટેલ પણ સીપી ઓફીસ પહોંચ્યા હતા મુખ્યમંત્રી ભૂપેન્દ્ર પટેલે મંગળવાર તા. ૨૯ના રોજ અમદાવાદ પોલીસ કમિશનર કચેરી ખાતે એક અગત્યની બેઠક યોજી હતી. આ બેઠકમાં ગૃહ રાજ્યમંત્રી હર્ષ સંઘવી, મુખ્યમંત્રીના અધિક મુખ્યસચિવ અને ગૃહ વિભાગના અધિક મુખ્યસચિવ એમ.કે. દાસ, રાજ્ય પોલીસ વડા વિકાસ સહાય, અમદાવાદ શહેર પોલીસ કમિશનર જી.એસ. મલિક, મ્યુનિસિપલ કમિશનર બંછાનિધિ પાની તથા અમદાવાદ કલેક્ટર સુજિત કુમાર સહિતના ઉચ્ચ અધિકારીઓ ઉપસ્થિત રહ્યા હતા.

ગેરકાયદેસર વસવાટ કરનારા બાંગ્લાદેશીઓ વિરુદ્ધ ગુજરાત પોલીસનું મહાઅભિયાન

એક જ રાત્રિમાં અમદાવાદ પોલીસે 890 અને સુરત પોલીસે 134 ગેરકાયદેસર બાંગ્લાદેશીઓને ઝડપી પાડ્યા

ગાંધીનગર, સંજીવ રાજપૂત: મુખ્યમંત્રી ભૂપેન્દ્ર પટેલના દિશાનિર્દેશ હેઠળ અને ગૃહ રાજ્ય મંત્રી હર્ષ સંઘવીના માર્ગદર્શનમાં ગુજરાત પોલીસે ગેરકાયદેસર રીતે રાજ્યમાં વસવાટ કરનારા બાંગ્લાદેશીઓ વિરુદ્ધ અત્યાર સુધીનું સૌથી મોટું અભિયાન હાથ ધર્યું છે. આ અભિયાન અંતર્ગત એક જ રાત્રિમાં અમદાવાદ પોલીસે 890 અને સુરત પોલીસે 134 ગેરકાયદેસર બાંગ્લાદેશીઓને ઝડપી પાડ્યા છે.

સુરત પોલીસ કમિશનરની કચેરી ખાતેથી આજે ગૃહ રાજ્યમંત્રી હર્ષ સંઘવીએ રાજ્યના તમામ જિલ્લાના પોલીસ વડાઓ, રેન્જ વડા અને લૉ એન્ડ ઓર્ડર તેમજ આઈ.બીના ઉચ્ચ અધિકારીઓ સાથે વીડિયો કોન્ફરન્સ યોજીને આ અભિયાનને વધુ સઘન બનાવવા અને બાંગ્લાદેશીઓની તમામ ગતિવિધિઓ અંગે બારીક તપાસ કરીને કડક કાર્યવાહીના નિર્દેશ આપ્યા હતા. બીજી તરફ આજે અમદાવાદ પોલીસ કમિશનર કચેરી ખાતેથી રાજ્યના પોલીસ વડા વિકાસ સહાયે પત્રકાર પરિષદ યોજી આ અભિયાનની વિસ્તૃત વિગતો આપી હતી.

રાજ્યના પોલીસ વડા વિકાસ સહાયે જણાવ્યું કે, બનાવટી દસ્તાવેજો બનાવનારા બંગાળના ગુનાહિત નેટવર્કની તપાસ ચાલુ છે. ઝડપાયેલા બાંગ્લાદેશીઓને કાનૂની પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરી તેમના મૂળ દેશ બાંગ્લાદેશ પરત મોકલવામાં આવશે.

https://youtu.be/iGgyL4GO7Vk

આ અભિયાન રાજ્યમાં ગેરકાયદેસર ઘૂસણખોરી અને ગુનાહિત પ્રવૃત્તિઓ પર અંકુશ લાવવા માટે એક મહત્વપૂર્ણ પગલું છે, અને ગુજરાત પોલીસ આગામી દિવસોમાં આવી કામગીરીને વધુ તીવ્ર બનાવશે.

ગૃહ રાજ્યમંત્રીની ચેતવણી:

હર્ષ સંઘવીએ ગેરકાયદેસર વસવાટ કરનારા બાંગ્લાદેશીઓને બે દિવસમાં સ્વૈચ્છિક રીતે પોલીસ સ્ટેશનમાં સરેન્ડર થવા ચેતવણી આપી છે, નહીં તો તેમની સામે કડક કાર્યવાહી કરવામાં આવશે.

આ ગેરકાયદેસર ઘૂસણખોરોને આશરો આપનારાઓ સામે પણ કડક પગલાં લેવાનો નિર્દેશ આપવામાં આવ્યો છે.

અભિયાનની મુખ્ય વિગતો:

મોટું ઓપરેશન:
ગત રાત્રે ગુજરાત પોલીસે રાજ્યવ્યાપી ઓપરેશન હાથ ધર્યું, જેમાં અમદાવાદમાં 890 અને સુરતમાં 134 ગેરકાયદેસર બાંગ્લાદેશીઓ ઝડપાયા.

https://samaysandeshnews.in/ગાંધીનગર-સંજીવ-રાજપૂત-મુ/

આ બાંગ્લાદેશીઓ પૈકી મોટાભાગના લોકો બંગાળમાંથી બનાવટી દસ્તાવેજોનો ઉપયોગ કરી ગુજરાત સહિત ભારતના વિવિધ રાજ્યોમાં વસવાટ કરતા હતા. તે અંગે બારીક તપાસ જોઈન્ટ ઇન્ટ્રોગેશન સેન્ટર ખાતે ચલાવવામાં આવી રહી છે.

ગુનાહિત પ્રવૃત્તિઓ:
બાંગ્લાદેશીઓ અગાઉ ડ્રગ્સ, હ્યુમન ટ્રાફિકિંગ અને અન્ય ગુનાહિત પ્રવૃત્તિઓમાં સંડોવાયેલા હોવાનું જણાયું છે.

ચાર ઝડપાયેલા બાંગ્લાદેશીઓમાંથી બે અલ-કાયદાના સ્લીપર સેલ તરીકે કામ કરતા હોવાની શંકા છે, અને તેમની ગતિવિધિઓની તપાસ ચાલુ છે.

મુખ્યમંત્રી ભૂપેન્દ્ર પટેલને ગુજરાત વહીવટી સુધારણા પંચનો દ્વિતીય ભલામણ અહેવાલ સોંપવામાં આવ્યો

ગાંધીનગર, સંજીવ રાજપૂત: મુખ્યમંત્રી ભૂપેન્દ્ર પટેલે વડાપ્રધાન નરેન્દ્રભાઈ મોદીએ આપેલા વિકસિત ભારત @ ૨૦૪૭માં વિકસિત ગુજરાત @ ૨૦૪૭ને અગ્રેસર રાખવાના ધ્યેયથી રાજ્ય શાસનના વહીવટી માળખા અને કાર્ય પદ્ધતિમાં જરૂરી ફેરફાર માટે ગુજરાત વહીવટી સુધારણા પંચની રચના કરેલી છે.

ગુજરાત વહીવટી સુધારણા પંચની રચનાની જાહેરાત થયાના એક જ મહિનામાં પોતાનો પ્રથમ ભલામણ અહેવાલ રાજ્ય સરકારને આ પંચે સુપ્રત કરેલો છે. GARC અધ્યક્ષ ડૉ. હસમુખ અઢીયાના દિશાદર્શનમાં એ જ પરંપરા આગળ ધપાવતા પંચની રચના થયાના બીજા મહિને ૧૦ જેટલી ભલામણો સાથેનો દ્વિતીય ભલામણ અહેવાલ મુખ્યમંત્રી ભૂપેન્દ્ર પટેલને પંચના અધ્યક્ષશ્રી ડૉ. હસમુખ અઢીયાએ સુપ્રત કર્યો હતો.

મુખ્યમંત્રી ભૂપેન્દ્ર પટેલને સુપ્રત કરવામાં આવેલા GARCના આ બીજા ભલામણ અહેવાલમાં મુખ્યત્વે ડિજિટલ ટેકનોલોજીના ઉપયોગથી ‘ગવર્મેન્ટ એટ યોર ડોર સ્ટેપ’-સરકાર તમારે દ્વારનો ધ્યેય રાખીને સિટીઝન સેન્ટ્રીક ૧૦ જેટલી ભલામણો કરવામાં આવેલી છે.

મુખ્યમંત્રી ભૂપેન્દ્ર પટેલને સુપ્રત કરવામાં આવેલા GARCના આ દ્વિતીય ભલામણ અહેવાલમાં જે વિષયો આવરી લેવામાં આવ્યા છે તે મુખ્યત્વે આ મુજબ છે.

https://youtu.be/K0-1azzjjxA

(૧) સુખદ નાગરિક અનુભવ માટે યુઝર-ફ્રેન્ડલી સરકારી વેબસાઇટ્સ બનાવવી:_
સરકારી વેબસાઇટ્સ અને એપ્લિકેશન્સની ગુણવત્તા, સુલભતા અને સુરક્ષા સુનિશ્ચિત કરવા માટે, ઓગસ્ટ 2025 સુધીમાં બધી સરકારી વેબસાઇટ્સનું મૂલ્યાંકન કરવા અને ભારત સરકારની વેબસાઇટ્સ અને એપ્લિકેશન્સ માટેની(GIGW 3.0) માર્ગદર્શિકાનું પાલન કરવા GARCએ જણાવ્યું છે.

(૨) નાગરિક ચાર્ટરને અસરકારક બનાવવું:_
સિટીજન ફર્સ્ટના અભિગમ સાથે તમામ નાગરિક સેવા વિતરણ વિભાગો માટે સેવાઓ તથા તે સેવાઓ પૂરી પાડવાની સમયમર્યાદા, ફરિયાદ નિવારણ પદ્ધતિઓ અને જવાબદેહિતા અંગેની પ્રણાલી વિશે સંપૂર્ણ વિગતો સાથે નાગરિક ચાર્ટર પર બનેલી એક મજબૂત સિસ્ટમ વિકસાવાશે.

(૩) સરકારી સેવા વિતરણ પોર્ટલોને સિટિઝન ફ્રેન્ડલી બનાવવા:_
તમામ સરકારી સેવાઓ માટે સિંગલ સાઇન-ઓન બનાવવાની ભલામણ કરવામાં આવેલ છે જેથી કાર્યક્ષમ ઇન્ટર ઓપરેબિલિટી સુનિશ્ચિત કરીને નાગરિકોને કોઈપણ સરકારી યોજના અથવા કાર્યક્રમનો લાભ એક જ જગ્યાએથી ઉપલબ્ધ થઇ શકે. વધુમાં, નાગરિકને વિવિધ લાભો મેળવવા માટે સમાન પ્રકારની ડેમોગ્રાફિક અને ઓળખ અંગેની માહિતી અલગથી દાખલ કરવાની પ્રક્રિયામાથી મુક્તિ મળશે.

(૪) ટેકનોલોજી દ્વારા સરકારી પ્રમાણપત્રોની ચકાસણી થઇ શકે તેવી વ્યવસ્થા ગોઠવવી:_
સરકારના પારદર્શિતા અને એકાઉન્ટેબિલિટીના અભિગમને ધ્યાનમાં રાખતા સરકાર દ્વારા બહાર પાડવામા આવેલ સત્તાવાર પ્રમાણપત્રો, લાઇસન્સ, મંજૂરીઓ અને અન્ય દસ્તાવેજોની અધિકૃતતા ચકાસવા માટે સરકારે ટેક-ઇનેબલ્ડ QR-આધારિત પદ્ધતિ વિકસાવશે.

https://samaysandeshnews.in/બનાસકાંઠાના-મામણા-સરહદી/

(૫) ફરિયાદ નિવારણ પ્લેટફોર્મને સંકલિત, નાગરિક-કેન્દ્રિત અને વ્યાપક બનાવવું:_
હાલના SWAGAT પ્લેટફોર્મને વધુ વ્યાપક બનાવીને સરકાર વિવિધ ફરિયાદ નિવારણ પદ્ધતિઓને એકીકૃત કરશે. આ એકીકૃત પ્લેટફોર્મ નાગરિકોને તેમની ફરિયાદો નોંધાવવા માટે બહુવિધ ચેનલો પ્રદાન કરશે. ઉદાહરણ તરીકે, ઇમેઇલ, વોટ્સએપ, ફોન કોલ્સ, ઓનલાઈન પોર્ટલ, વગેરે.

(૬) અસરકારક જ્ઞાન વ્યવસ્થાપન દ્વારા સંસ્થાકીય જ્ઞાનને મજબૂત બનાવવું:_
સરકાર ‘નોલેજ ટ્રાન્સફર પ્રોટોકોલ’ વિકસાવશે જે અનુસાર બધા કર્મચારીઓ (ટ્રાન્સફર થઈ રહ્યા હોય અથવા નિવૃત્ત થઈ રહ્યા હોય) ને અન્ય આવનાર કર્મચારીને Knowlegde Transfer દસ્તાવેજ રજૂ કરવાનો રહેશે જેથી સસ્થાકીય જ્ઞાનને વધુ સુદૃઢ કરી શકાય. આ ઉપરાંત સરકારના વિભાગો અને કચેરીઓ તેઓની કચેરી દ્વારા કરવામાં આવતી કામગીરી સંદર્ભે “Know Your Department” ના થીમ પર મલ્ટીમીડિયા સામગ્રી વિકસાવવાની રહેશે જેથી નાગરિકોને સરકારી કામગીરી સમજવામાં મદદરૂપ થઇ શકે.

(૭) સરકારી વાહનો માટે વાહન નિકાલ પ્રોટોકોલ:_
સરકારી વિભાગો દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતા જૂના વાહનોના નિકાલ માટે સરકાર વાહન નિકાલ પ્રોટોકોલ નક્કી કરશે અને બિન-ઉપયોગી વાહનોના નિકાલ માટેની હાલની વ્યવસ્થાને વધુ સરળ બનાવવા અંગેની ભલામણ પણ કરવામાં આવી છે.

(૮) બધી જાહેર કચેરીઓ માટે બિન-ઉપયોગી ફર્નિચરના નિકાલ માટેનો પ્રોટોકોલ:_
સરકાર આગામી છ મહિનાની અંદર તમામ જાહેર કચેરીઓમાં ફર્નિચર નિકાલ પ્રોટોકોલ વિકસાવશે અને તે અનુસાર બિનઉપયોગી ફર્નિચરનો નિકાલ કરવા અંગે પણ આ અહેવાલમાં સુચવાયુ છે.

(૯) શૈક્ષણિક સંસ્થાઓ સિવાયની કચેરીઓ માટે કચેરી સમય સવારે 9:30 થી સાંજે 5:10 કરવો, જેથી અસરકારક કાર્યદિવસ વ્યવસ્થાપન દ્વારા ઉત્પાદકતામાં વધારો લાવી શકાય:_
કાર્યક્ષમતા વધારવા અને વર્ક – લાઇફ બેલેન્સના અભિગમે ધ્યાનમા રાખતા જઇને સરકારની ક્ષેત્રીય કચેરીઓ સહિત તમામ સરકારી કચેરીઓ-સંસ્થાઓના સત્તાવાર કાર્ય સમયને સવારે 09:30 થી સાંજે 05:10 વાગ્યાનો રાખવાની ભલામણ આ અહેવાલમાં કરવામાં આવી છે.

https://youtube.com/shorts/l–j6JwBN3A?feature=share

(૧૦) સરકાર દ્વારા સોશિયલ મીડિયાનો અસરકારક ઉપયોગ:

સરકાર સત્તાવાર સોશિયલ મીડિયા એકાઉન્ટ્સના માધ્યમથી સરકાર દ્વારા કરવામાં આવતી રોજિંદી પ્રવૃત્તિઓ તેમજ સ્થાનિક સ્તરે વિવિધ યોજનાઓ, સક્સેસ સ્ટોરીને લગતા ઇન્ફોગ્રાફિક્સ, સમજૂતી વાળા વિડિઓઝ વગેરેના જનતા સુધી સરળતાથી પહોંચે તે મુજબના પગલા લેશે. આ માટે સરકાર સોશિયલ મીડિયા હેન્ડલિંગ માર્ગદર્શિકા બનાવશે અને દરેક વિભાગ અને તેમની સંબંધિત ક્ષેત્રીય કચેરીઓમાં, પાયાના સ્તરે, સોશિયલ મીડિયા આઉટરીચ વધારવા માટે એક વિશિષ્ટ કાર્યબળ પણ સ્થાપિત કરવાની ભલામણ કરી છે.

મુખ્યમંત્રી ભૂપેન્દ્ર પટેલને GARC દ્વારા સુપ્રત કરવામાં આવેલા આ દ્વિતીય અહેવાલમાં એવા સુધારાઓને લક્ષ્ય બનાવ્યા છે જે નાગરિકોને જાહેર સેવાઓની ઉપલબ્ધતા સરળ બનાવે.

બધી સરકારી યોજનાઓને ઍક્સેસ કરવા માટે એક જ સાઇન-ઓન રાખવાની મુખ્ય ભલામણ “Know Your Citizen” ના વિચારને પ્રોત્સાહન આપે છે અને એ બાબત સુનિશ્ચિત કરવાનો પ્રયાસ કરે છે કે નાગરિકોને વારંવાર એક જ માહિતી ભરવાની જરૂર ન પડે. આ અભિગમ વિવિધ યોજનાઓ અને સેવાઓને ડિજિટલ માધ્યમથી ઍક્સેસ કરવામાં એક સરળ અનુભવ બનાવવાનો પણ પ્રયાસ છે.

મુખ્યમંત્રી ભૂપેન્દ્ર પટેલને આ બધી જ બાબતો આવરી લેતો GARCનો દ્વિતીય ભલામણ અહેવાલ પંચના અધ્યક્ષ ડૉ. હસમુખ અઢિયાએ સુપ્રત કર્યો હતો. પંચના સભ્યો મુખ્ય સચિવ પંકજ જોષી અને સભ્ય સચિવ શ્રી હારિત શુક્લા આ પ્રસંગે સહભાગી થયા હતા.

રાજ્ય સરકારના વિવિધ વિભાગોના કર્મયોગીઓ અને જાહેર જનતા પાસેથી વહીવટી સુધારણા સંદર્ભે GARC દ્વારા તેના પ્રથમ અહેવાલમાં સુચનો મંગાવવાની કરાયેલી ભલામણ સંદર્ભમાં અત્યાર સુધીમાં ૨૧૫૦થી વધુ પ્રતિભાવો અને ભલામણો પંચને મળ્યા છે તેમ GARCના અધ્યક્ષ ડૉ. હસમુખ અઢિયાએ જણાવ્યું હતું.

https://samaysandeshnews.in/અદ્યતન-ટેક્નોલોજીથી-સુસજ/

આ ભલામણ અહેવાલો GARCની વેબસાઇટ https://garcguj.in/resources ઉપર અપલોડ કરવામાં આવેલા છે.