સબરસ વોટ્સએપનું નવું ‘ગેસ્ટ કોલ’ ફીચર લોન્ચ, હવે એપ વગર પણ કરી શકાશે કોલમાં વાતચીત.
ટેકનોલોજીની દુનિયામાં લોકપ્રિય મેસેજિંગ એપ વોટ્સએપ દ્વારા યુઝર્સ માટે ગેસ્ટ કોલ ફીચર રજૂ કરવામાં આવ્યું હોવાના અહેવાલ સામે આવ્યા છે. આ સુવિધા દ્વારા વોટ્સએપનો ઉપયોગ ન કરતા લોકોને પણ કોલમાં જોડાવાની તક મળી શકે છે. અત્યાર સુધી વોટ્સએપ પર કોલ કરવા માટે સામાન્ય રીતે બંને પક્ષે એપનો ઉપયોગ કરવો પડતો હતો, પરંતુ ગેસ્ટ કોલની મદદથી આ પ્રક્રિયા વધુ સરળ બનશે. વોટ્સએપ યુઝર કોલ માટે ખાસ લિંક બનાવીને એવા વ્યક્તિને મોકલી શકશે, જેના સ્માર્ટફોનમાં વોટ્સએપ ઇન્સ્ટોલ ન હોય. સામેની વ્યક્તિ લિંક ખોલીને જરૂરી પ્રક્રિયા પૂર્ણ કર્યા બાદ કોલમાં જોડાઈ શકશે. આ સુવિધા એવા લોકો માટે ઉપયોગી બની શકે છે, જેઓ અન્ય મેસેજિંગ એપનો ઉપયોગ કરે છે અથવા વોટ્સએપ ડાઉનલોડ કરવા માગતા નથી. ખાસ કરીને પરિવારના સભ્યો, મિત્રો, ઓફિસના સહકર્મચારીઓ અને વ્યવસાયિક સંપર્કો સાથે વાતચીત કરવા માટે આ વિકલ્પ સરળતા પૂરી પાડી શકે છે. જોકે, ફીચરની ઉપલબ્ધતા અને તેને વાપરવાની ચોક્કસ પ્રક્રિયા વોટ્સએપના વર્ઝન તથા યુઝરના ડિવાઇસ પ્રમાણે અલગ હોઈ શકે છે.
ગેસ્ટ કોલ ફીચરની સૌથી મહત્વપૂર્ણ બાબત એ છે કે કોલમાં જોડાવા માટે દરેક વ્યક્તિએ વોટ્સએપ પર પોતાનું એકાઉન્ટ બનાવવાની જરૂરિયાત રહેતી નથી. કોલ શરૂ કરનાર વ્યક્તિ વોટ્સએપની કોલ્સ ટેબમાં જઈને કોલ લિંક તૈયાર કરી શકે છે અને ત્યારબાદ તેને મેસેજ, ઇમેઇલ અથવા અન્ય ઉપલબ્ધ માધ્યમથી શેર કરી શકે છે. લિંક મેળવનાર વ્યક્તિ તેને ખોલીને કોલમાં જોડાવાની પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરી શકે છે. આ રીતે અલગ-અલગ એપનો ઉપયોગ કરતા લોકો વચ્ચે પણ વાતચીત શક્ય બની શકે છે. ખાસ કરીને એવા સંજોગોમાં આ સુવિધા ઉપયોગી સાબિત થઈ શકે છે, જ્યારે કોઈ વ્યક્તિને તાત્કાલિક વાત કરવી હોય, પરંતુ તેના ફોનમાં વોટ્સએપ ઉપલબ્ધ ન હોય. વિદ્યાર્થીઓ, વ્યવસાયિક લોકો અને દૂર રહેતા પરિવારજનો માટે પણ આ વિકલ્પ મદદરૂપ બની શકે છે. તેમ છતાં, કોલમાં જોડાવા માટે ઇન્ટરનેટ કનેક્શન અને સુસંગત બ્રાઉઝર અથવા સપોર્ટેડ સિસ્ટમની જરૂર પડી શકે છે. તેથી ગેસ્ટ કોલને પરંપરાગત મોબાઇલ નેટવર્ક પર થતી સામાન્ય ફોનકોલની સેવા તરીકે સમજવાને બદલે ઇન્ટરનેટ આધારિત વાતચીતની સુવિધા તરીકે સમજવું યોગ્ય રહેશે.
આ નવા ફીચરમાં પ્રાઇવસી અને સુરક્ષાને પણ મહત્વ આપવામાં આવ્યું હોવાનો દાવો કરવામાં આવ્યો છે. કોલ લિંક મળ્યા પછી કોઈ વ્યક્તિ આપમેળે વાતચીતમાં જોડાઈ જાય તે જરૂરી નથી; કોલ શરૂ કરનાર વ્યક્તિ દ્વારા ગેસ્ટને મંજૂરી આપવાની વ્યવસ્થા ઉપલબ્ધ હોઈ શકે છે. આથી અજાણી વ્યક્તિઓને સીધા કોલમાં પ્રવેશ મળતો અટકાવવામાં મદદ મળી શકે છે. તેમ છતાં, યુઝર્સે કોલ લિંક અજાણી વ્યક્તિઓ સાથે શેર કરતી વખતે સાવચેતી રાખવી જોઈએ. કોઈ અજાણ્યો વ્યક્તિ લિંક મોકલે તો તેનો હેતુ જાણી લીધા વિના તેને ખોલવી નહીં અને વ્યક્તિગત માહિતી, પાસવર્ડ અથવા બેંકિંગ વિગતો શેર કરવી નહીં. વોટ્સએપ સામાન્ય કોલ્સમાં એન્ડ-ટુ-એન્ડ એન્ક્રિપ્શન માટે જાણીતું છે, પરંતુ ગેસ્ટ કોલની ચોક્કસ સુરક્ષા વ્યવસ્થા અને તેમાં ભાગ લેનારા દરેક પ્રકારના ડિવાઇસ માટે લાગુ પડતી શરતો સત્તાવાર માહિતીના આધારે સમજવી જરૂરી છે. યુઝર્સે એપને અપડેટ રાખવી અને માત્ર વિશ્વસનીય સ્ત્રોત દ્વારા મળેલી લિંકનો જ ઉપયોગ કરવો જોઈએ.
ગેસ્ટ કોલમાં સામાન્ય કોલિંગ સાથે સંકળાયેલી કેટલીક સુવિધાઓ મળવાની શક્યતા પણ આ ફીચરને વધુ ઉપયોગી બનાવે છે. ઉપલબ્ધ વર્ણન મુજબ, કોલ દરમિયાન સ્ક્રીન શેરિંગ અને ઇમોજી દ્વારા પ્રતિક્રિયા આપવા જેવી સુવિધાઓનો લાભ મળી શકે છે. સ્ક્રીન શેરિંગ ખાસ કરીને ઓફિસના કામ, ઓનલાઈન માર્ગદર્શન, પ્રેઝન્ટેશન અને ટેકનિકલ સમસ્યાઓ સમજાવવા માટે ઉપયોગી બની શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, કોઈ વ્યક્તિને મોબાઇલમાં સેટિંગ બદલવામાં મુશ્કેલી હોય તો સામેની વ્યક્તિ સ્ક્રીન પર દેખાતી માહિતીના આધારે તેને માર્ગદર્શન આપી શકે છે. તેવી જ રીતે, વ્યવસાયિક મીટિંગમાં કોઈ દસ્તાવેજ કે પ્રેઝન્ટેશન સમજાવવું હોય તો સ્ક્રીન શેરિંગ મદદરૂપ બની શકે છે. જો ગ્રુપ કોલમાં ગેસ્ટને જોડવાની સુવિધા ઉપલબ્ધ હોય તો અનેક લોકો એક જ વાતચીતમાં ભાગ લઈ શકે છે. જોકે, સ્ક્રીન શેર કરતી વખતે પાસવર્ડ, બેંકિંગ માહિતી, ખાનગી સંદેશા અને અન્ય સંવેદનશીલ વિગતો સ્ક્રીન પર દેખાતી ન હોય તેની ખાસ કાળજી રાખવી જરૂરી છે.
હવે સવાલ એ છે કે વોટ્સએપ પર ગેસ્ટ કોલ કેવી રીતે કરી શકાય? તેના માટે સૌથી પહેલાં તમારા સ્માર્ટફોનમાં વોટ્સએપ ખોલો અને કોલ્સ ટેબમાં જાઓ. ત્યાં કોલ લિંક બનાવવાનો વિકલ્પ ઉપલબ્ધ હોય તો તેના પર ક્લિક કરો. ત્યારબાદ જરૂરી કોલનો પ્રકાર પસંદ કરીને લિંક તૈયાર કરો અને જે વ્યક્તિને કોલમાં જોડાવાની છે તેની સાથે શેર કરો. સામેની વ્યક્તિને મળેલી લિંક ખોલીને દર્શાવવામાં આવતી સૂચનાઓનું પાલન કરવાનું રહેશે. જો તેના ડિવાઇસમાં વોટ્સએપ ઇન્સ્ટોલ ન હોય તો પણ સપોર્ટેડ પ્રક્રિયા દ્વારા કોલમાં જોડાવાનો વિકલ્પ મળી શકે છે. ધ્યાનમાં રાખો કે ફીચર તમારા એકાઉન્ટમાં ઉપલબ્ધ ન હોય તો એપને સત્તાવાર એપ સ્ટોરમાંથી અપડેટ કરો અને ફરી તપાસો. અજાણી વેબસાઇટ પરથી કોઈ એપ ડાઉનલોડ કરવાની અથવા વધારાની પરવાનગીઓ આપવાની જરૂર નથી. જો કોલ લિંકનો વિકલ્પ દેખાતો ન હોય તો તમારા વિસ્તારમાં અથવા ડિવાઇસ પર આ સુવિધા હજી ઉપલબ્ધ ન પણ હોય.
આ ફીચર અંગેનો બીજો મહત્વનો પ્રશ્ન એ છે કે શું ગેસ્ટ કોલ સંપૂર્ણપણે મફત રહેશે? વોટ્સએપની ઇન્ટરનેટ આધારિત કોલિંગ સુવિધાઓ સામાન્ય રીતે અલગથી કોલિંગ ચાર્જ લેતી નથી, પરંતુ કોલ કરવા માટે મોબાઇલ ડેટા અથવા વાઇ-ફાઇની જરૂર પડે છે. એટલે કે, વોટ્સએપ તરફથી અલગ કોલિંગ ફી ન હોવા છતાં મોબાઇલ ઇન્ટરનેટના ઉપયોગ માટે તમારા ટેલિકોમ પ્લાન મુજબ ચાર્જ લાગુ પડી શકે છે. જો તમે વાઇ-ફાઇ સાથે જોડાયેલા હો તો તમારા ઇન્ટરનેટ કનેક્શનની શરતો લાગુ પડશે. કોલની સમયમર્યાદા, ગ્રુપ કોલમાં જોડાઈ શકતા લોકોની સંખ્યા, સ્ક્રીન શેરિંગની ઉપલબ્ધતા અને અન્ય સુવિધાઓ અંગેની ચોક્કસ વિગતો માટે વોટ્સએપની સત્તાવાર માહિતી તપાસવી જરૂરી છે. તેથી ગેસ્ટ કોલને દરેક સંજોગોમાં સંપૂર્ણપણે ખર્ચમુક્ત સેવા માનવાને બદલે અલગ કોલિંગ ફી વગરની ઇન્ટરનેટ આધારિત સુવિધા તરીકે સમજવી વધુ યોગ્ય છે.
એકંદરે, ગેસ્ટ કોલ ફીચર વોટ્સએપ અને અન્ય એપનો ઉપયોગ કરતા લોકો વચ્ચે સંવાદ સરળ બનાવવાની દિશામાં મહત્વપૂર્ણ પગલું બની શકે છે. જો આ સુવિધા વ્યાપક રીતે ઉપલબ્ધ થાય અને સરળતાથી કામ કરે તો ઓફિસ મીટિંગ, પરિવારની વાતચીત, મિત્રો સાથે સંપર્ક અને તાત્કાલિક ચર્ચા માટે લોકોને વધારાની એપ ડાઉનલોડ કરવાની જરૂરિયાત ઘટી શકે છે. સાથે જ સ્ક્રીન શેરિંગ અને ગ્રુપ કોલિંગ જેવી સુવિધાઓ તેનો ઉપયોગ વધુ વ્યવહારુ બનાવી શકે છે. જોકે, ફીચરના વૈશ્વિક રોલઆઉટ, ઉપલબ્ધતા અને ચોક્કસ નિયમો અંગે અંતિમ ખાતરી માટે વોટ્સએપની સત્તાવાર જાહેરાત તથા હેલ્પ સેન્ટરની માહિતી તપાસવી જરૂરી છે. યુઝર્સે એપને અપડેટ રાખવી, અજાણી લિંક્સથી સાવચેત રહેવું અને પોતાની પ્રાઇવસીનું ધ્યાન રાખવું જોઈએ. વોટ્સએપનું ગેસ્ટ કોલ ફીચર જો તમારા એકાઉન્ટમાં ઉપલબ્ધ હોય, તો તે એપ ન વાપરતા લોકો સાથે પણ ઇન્ટરનેટ દ્વારા વાતચીત કરવાનો સરળ વિકલ્પ બની શકે છે.