મારું શહેર આવી કાતિલ બસોને BEST કેમ કહેવાય? દાદરની ગોઝારી દુર્ઘટનાએ ફરી ઉઠાવ્યા મુસાફરોની સુરક્ષા અંગે ગંભીર સવાલો

બેકાબૂ બસે લીધો યુવાન ડિલિવરી બૉયનો જીવ, બે-ત્રણ મહિનામાં થવાના હતા લગ્ન; BESTની કોન્ટ્રાક્ટ બસો ફરી વિવાદમાં

મુંબઈમાં BEST બસ સેવા લાંબા સમયથી શહેરની જીવનરેખા ગણાય છે. દરરોજ લાખો મુસાફરોને તેમના ગંતવ્ય સુધી પહોંચાડતી આ સેવા પર સામાન્ય નાગરિકોનો વિશ્વાસ રહ્યો છે. પરંતુ છેલ્લા કેટલાક સમયથી BESTની કોન્ટ્રાક્ટ આધારિત બસો વારંવાર અકસ્માતોમાં સપડાતી હોવાને કારણે હવે આ વિશ્વાસ પર પ્રશ્નાર્થ ઊભા થઈ રહ્યા છે. દાદરના પ્લાઝા સિનેમા નજીક બનેલી તાજેતરની ગોઝારી દુર્ઘટનાએ ફરી એકવાર મુસાફરો અને રાહદારીઓની સુરક્ષા અંગે ગંભીર ચર્ચા શરૂ કરી દીધી છે.

ગઈકાલે સવારે લગભગ 10:45 વાગ્યે દાદરના વ્યસ્ત વિસ્તારમાં એક કોન્ટ્રાક્ટ આધારિત BEST બસના ડ્રાઇવરે અચાનક નિયંત્રણ ગુમાવતા સર્જાયેલા અકસ્માતમાં એક નિર્દોષ યુવાનનો જીવ ગયો હતો, જ્યારે અન્ય અનેક લોકો ઘાયલ થયા હતા. ઘટનાનો સમગ્ર દૃશ્ય CCTV કેમેરામાં કેદ થતાં અકસ્માતની ગંભીરતા સ્પષ્ટ રીતે સામે આવી હતી.

સેકન્ડોમાં સર્જાઈ ગોઝારી દુર્ઘટના

માહિતી અનુસાર રૂટ નંબર 463ની BEST બસ વીર કોતવાલ ઉદ્યાનથી ધારાવી ડેપો તરફ જઈ રહી હતી. દાદરના પ્લાઝા સિનેમા નજીક પહોંચતાં બસ અચાનક બેકાબૂ બની ગઈ હતી. CCTV ફૂટેજમાં સ્પષ્ટપણે જોવા મળ્યું હતું કે બસ પાછળથી પૂરઝડપે આવી રહી હતી અને સૌપ્રથમ બે ટુ-વ્હીલરને અડફેટે લીધા હતા.

ત્યારબાદ બસે એક કાર અને કાળીપીળી ટેક્સીને પણ ટક્કર મારી હતી. અકસ્માત એટલો ભયાનક હતો કે રસ્તા પર ચાલતા રાહદારીઓમાં અફરાતફરી મચી ગઈ હતી. અંતે બસ રોડ પર લગાવવામાં આવેલા બેરિકેડ્સ અને માર્ગ ખોદકામ માટે ઉભી રાખવામાં આવેલી ટ્રક સાથે અથડાઈને અટકી હતી.

ઘટના બાદ સમગ્ર વિસ્તાર ગભરાટમાં ગરકાવ થઈ ગયો હતો. સ્થાનિક લોકો, ટ્રાફિક પોલીસ અને અન્ય રાહદારીઓ તરત જ મદદ માટે દોડી આવ્યા હતા.

બે-ત્રણ મહિનામાં લગ્ન થવાના હતા, પરંતુ અકસ્માતે સપના તોડી નાખ્યા

આ અકસ્માતમાં જીવ ગુમાવનાર 28 વર્ષીય નિયાઝ અહમદ શેખની કરુણ કહાની સૌની આંખો ભીની કરી દે તેવી છે. મૂળ ઉત્તર પ્રદેશના રહેવાસી નિયાઝ છેલ્લા પાંચ વર્ષથી મુંબઈમાં રહી સ્વિગી ડિલિવરી બોય તરીકે કામ કરતો હતો.

પરિવારજનોના જણાવ્યા મુજબ નિયાઝે ભારે મહેનત કરીને પોતાના ભવિષ્ય માટે બચત કરી હતી. આવનારા બે-ત્રણ મહિનામાં તેના લગ્ન નક્કી થયા હતા અને તે માટે તૈયારીઓ ચાલી રહી હતી. 17 જૂને પોતાના ગામ જવાનો પણ તેનો કાર્યક્રમ હતો.

પરંતુ રોજની જેમ ડિલિવરી માટે નીકળેલો નિયાઝ આ અકસ્માતનો ભોગ બન્યો અને પરિવારના તમામ સપનાઓ ક્ષણોમાં વિખેરાઈ ગયા. એક મહેનતુ યુવાન, જે પોતાના ભવિષ્યના સુંદર સપના જોઈ રહ્યો હતો, તે રસ્તા પર થયેલી બેદરકારીનો ભોગ બની ગયો.

અનેક લોકો ઘાયલ, એકની હાલત ગંભીર

અકસ્માતમાં અનેક લોકોને ઇજાઓ પહોંચી હતી. હોસ્પિટલના તબીબોના જણાવ્યા મુજબ કેટલાક ઘાયલોને માથા, છાતી અને શરીરના અન્ય ભાગોમાં ગંભીર ઇજાઓ થઈ હતી. એક યુવાનની હાલત ગંભીર હોવાનું પણ જાણવા મળ્યું હતું.

બસના ડ્રાઇવર અને કન્ડક્ટરને પણ ઈજાઓ થતાં સારવાર માટે હોસ્પિટલમાં ખસેડવામાં આવ્યા હતા.

ડ્રાઇવરની ભૂલ કે ટેક્નિકલ ખામી?

અકસ્માત બાદ સૌથી મોટો સવાલ એ ઊભો થયો છે કે આખરે આ દુર્ઘટનાનું કારણ શું હતું? શું બસના ડ્રાઇવરે બેદરકારી દાખવી હતી? શું તે સમયે બસ ખૂબ ઝડપમાં હતી? કે પછી બસમાં કોઈ ટેક્નિકલ ખામી સર્જાઈ હતી?

આ તમામ મુદ્દાઓની તપાસ હાલમાં પોલીસ અને BESTના અધિકારીઓ દ્વારા કરવામાં આવી રહી છે. પ્રાથમિક તબક્કે બસના ડ્રાઇવર વિકાસ પાડાવે વિરુદ્ધ ગુનો નોંધી વધુ તપાસ હાથ ધરવામાં આવી છે.

BESTની કોન્ટ્રાક્ટ બસો ફરી વિવાદમાં

આ અકસ્માત બાદ ફરી એકવાર BESTની વેટ લીઝ અથવા કોન્ટ્રાક્ટ આધારિત બસોની કામગીરી ચર્ચાના કેન્દ્રમાં આવી ગઈ છે. છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં BEST દ્વારા મોટી સંખ્યામાં ખાનગી ઓપરેટરો પાસેથી બસો ભાડે લેવામાં આવી છે.

આ બસોના સંચાલન, ડ્રાઇવરોની ભરતી, તાલીમ અને દેખરેખ ખાનગી કંપનીઓ દ્વારા કરવામાં આવે છે. પરિણામે સુરક્ષાના ધોરણો અને જવાબદારી અંગે વારંવાર પ્રશ્નો ઉઠતા રહ્યા છે.

BEST ચેરપર્સનનો સ્વીકાર

દાદરની દુર્ઘટના બાદ BESTના ચેરપર્સન તૃષ્ણા વિશ્વાસરાવે આપેલા નિવેદને પણ અનેક ચર્ચાઓ જગાવી છે. તેમણે ખુદ સ્વીકાર્યું હતું કે હવે વેટ લીઝ ઓપરેટરો પર તેમનો વિશ્વાસ ઘટ્યો છે.

તેમણે જણાવ્યું હતું કે કેટલાક ડ્રાઇવરો લાંબી ડ્યૂટી બાદ વધારાની આવક માટે અન્ય વાહનો પણ ચલાવે છે. જેના કારણે તેઓ થાકી જાય છે અને અકસ્માતનું જોખમ વધી જાય છે. ડ્રાઇવરોને યોગ્ય વેતન અને આરામ મળે તે સુનિશ્ચિત કરવું જરૂરી હોવાનું પણ તેમણે જણાવ્યું હતું.

સતત વધી રહેલા અકસ્માતો ચિંતાજનક

આ વર્ષ દરમિયાન BEST બસો સાથે જોડાયેલી અનેક ગંભીર ઘટનાઓ બની ચૂકી છે. મલાડમાં બસની અડફેટે આવતા એક કેબ ડ્રાઇવરનું મોત થયું હતું. અંધેરીમાં બસ અકસ્માતમાં કન્ડક્ટરે જીવ ગુમાવ્યો હતો. કાંદિવલી અને કુર્લા સહિતના વિસ્તારોમાં બસોમાં આગ લાગવાના બનાવો પણ સામે આવ્યા હતા.

આ ઘટનાઓ દર્શાવે છે કે સમસ્યા કોઈ એક અકસ્માત પૂરતી મર્યાદિત નથી. સુરક્ષા વ્યવસ્થાની સમીક્ષા અને કડક અમલની જરૂરિયાત હવે પહેલા કરતાં વધુ સ્પષ્ટ બની છે.

જવાબદારી નક્કી કરવી જરૂરી

દરેક અકસ્માત બાદ તપાસ સમિતિ રચાય છે, અહેવાલો તૈયાર થાય છે અને સૂચનાઓ આપવામાં આવે છે. પરંતુ જો આવી ઘટનાઓ સતત બનતી રહે તો પ્રશ્ન એ ઊભો થાય છે કે જવાબદારી કોની છે?

મુસાફરો અને રાહદારીઓની સુરક્ષા કોઈપણ જાહેર પરિવહન વ્યવસ્થાની પ્રથમ પ્રાથમિકતા હોવી જોઈએ. ડ્રાઇવરોની નિયમિત તાલીમ, તબીબી ચકાસણી, કામના કલાકો પર નિયંત્રણ અને બસોની સમયસર ટેક્નિકલ તપાસ જેવી બાબતોમાં કોઈપણ પ્રકારની બેદરકારી ગંભીર પરિણામો લાવી શકે છે.

એક અકસ્માત નહીં, એક પરિવારની દુનિયા ઉજડી

નિયાઝ અહમદનું મૃત્યુ માત્ર એક આંકડો નથી. તે એક પરિવારનો આશરો હતો, એક યુવાનના સપનાઓ હતાં, માતા-પિતાની આશાઓ હતી અને આવનારા લગ્નની ખુશીઓ હતી. એક ક્ષણની બેદરકારી કે ખામીના કારણે આખું જીવન સમાપ્ત થઈ ગયું.

દાદરની આ દુર્ઘટના માત્ર એક અકસ્માત તરીકે નહીં પરંતુ જાહેર પરિવહન વ્યવસ્થામાં સુરક્ષા અંગે ચેતવણી તરીકે જોવાની જરૂર છે. જો સમયસર કડક પગલાં લેવામાં નહીં આવે તો આવા અકસ્માતો ફરી બનશે અને વધુ નિર્દોષ લોકો તેનો ભોગ બનશે.

BEST એટલે "બૃહન્મુંબઈ ઇલેક્ટ્રિક સપ્લાય એન્ડ ટ્રાન્સપોર્ટ", પરંતુ સામાન્ય નાગરિકો માટે BESTનો અર્થ સુરક્ષિત અને વિશ્વસનીય મુસાફરી હોવો જોઈએ. હવે સમય આવી ગયો છે કે આ વિશ્વાસને ફરી મજબૂત બનાવવા માટે માત્ર વચનો નહીં પરંતુ અસરકારક કાર્યવાહી કરવામાં આવે.

સમયસંદેસ દ્વારા દેશ - વિદેશના લટેસ્ટ ઉપડેટ માટે એપ લોન્ચ કરવામાં આવ્યું છે તો એપ ને ડાઉનલોડ કરવા માટે આપેલ લિન્ક પર ક્લિક કરો અને મેળવો લટટેસ્ટ ઉપડેટ : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samaysandeshnews