મારું શહેર કાલાવડ તાલુકામાં 22 જુલાઈએ યોજાશે તાલુકા સ્વાગત ફરિયાદ નિવારણ કાર્યક્રમ: નાગરિકો 15 જુલાઈ સુધી પુરાવા સાથે અરજી કરી શકશે.
જામનગર જિલ્લાના કાલાવડ તાલુકાના નાગરિકો માટે તેમના સ્થાનિક પ્રશ્નોના ઝડપી અને અસરકારક નિરાકરણ માટે આગામી 22 જુલાઈએ તાલુકા સ્વાગત ફરિયાદ નિવારણ કાર્યક્રમ યોજાનાર છે. રાજ્ય સરકારની મહત્વપૂર્ણ 'સ્વાગત' (SWAGAT) પહેલ અંતર્ગત યોજાનારા આ કાર્યક્રમમાં તાલુકા કક્ષાના વિવિધ પ્રશ્નોની સુનાવણી કરીને યોગ્ય નિર્ણય લેવામાં આવશે. મુખ્યમંત્રીના માર્ગદર્શન હેઠળ રાજ્ય અને જિલ્લા કક્ષાએ સ્વાગત કાર્યક્રમને મળેલી સફળતા બાદ હવે ગામ અને તાલુકા સ્તરના પ્રશ્નોનો સમયસર અને ન્યાયિક ઉકેલ આવે તે માટે દર મહિને તાલુકા કક્ષાએ આ કાર્યક્રમ યોજવામાં આવી રહ્યો છે. કાલાવડ તાલુકાના નાગરિકોને આ કાર્યક્રમનો વધુમાં વધુ લાભ લેવા માટે તંત્ર દ્વારા અનુરોધ કરવામાં આવ્યો છે,
તાલુકા સ્વાગત ફરિયાદ નિવારણ કાર્યક્રમ 22 જુલાઈના રોજ સવારે 11:00 કલાકે કાલાવડ મામલતદાર કચેરીના મીટિંગ હોલમાં યોજાશે. આ કાર્યક્રમ કાલાવડના મામલતદાર અને એક્ઝિક્યુટિવ મેજિસ્ટ્રેટની અધ્યક્ષતામાં યોજાશે અને કાર્યક્રમ પૂર્ણ થાય ત્યાં સુધી અરજદારોની રજૂઆતો સાંભળવામાં આવશે. કાર્યક્રમ દરમિયાન માત્ર તાલુકા કક્ષાના અધિકારીઓના કાર્યક્ષેત્રમાં આવતા પ્રશ્નોની જ સુનાવણી કરવામાં આવશે, જેથી નાગરિકોને તેમના પ્રશ્નોનો યોગ્ય અને ઝડપભર્યો ઉકેલ મળી શકે,
આ કાર્યક્રમમાં રજૂઆત કરવા ઇચ્છતા અરજદારોએ 15 જુલાઈ સુધીમાં પોતાના પ્રશ્નો અથવા અરજીઓ **'તાલુકા સ્વાગત કાર્યક્રમ'**ના મથાળા હેઠળ કાલાવડના મામલતદાર અને એક્ઝિક્યુટિવ મેજિસ્ટ્રેટને મોકલવાની રહેશે. અરજી સાથે સંબંધિત તમામ જરૂરી દસ્તાવેજો અને પુરાવા જોડવા ફરજિયાત રહેશે. તંત્ર દ્વારા સ્પષ્ટ કરવામાં આવ્યું છે કે પૂરતા આધાર-પુરાવા વિના રજૂ કરવામાં આવેલી અરજીઓ પર યોગ્ય કાર્યવાહી કરવામાં મુશ્કેલી પડી શકે છે. તેથી અરજદારોએ સંપૂર્ણ વિગતો અને દસ્તાવેજો સાથે જ અરજી કરવી,
તાલુકા સ્વાગત કાર્યક્રમ માટે કેટલીક મહત્વપૂર્ણ શરતો પણ નક્કી કરવામાં આવી છે. જો પ્રશ્ન ગ્રામ કક્ષાનો હોય તો અરજદારે સૌપ્રથમ સંબંધિત ગ્રામ પંચાયત, તલાટી કમ મંત્રી અથવા ગ્રામસેવક સમક્ષ લેખિત રજૂઆત કરેલી હોવી જોઈએ અને તે અરજી હજુ સુધી અનિર્ણિત હોવી જોઈએ. તેવી જ રીતે તાલુકા કક્ષાના પ્રશ્નો માટે સૌપ્રથમ સંબંધિત તાલુકા કક્ષાના જવાબદાર અધિકારીને લેખિત અરજી કરવામાં આવી હોવી જરૂરી છે. જો તે અરજીનો પણ સમયસર નિકાલ ન આવ્યો હોય, તો જ અરજદાર તાલુકા સ્વાગત કાર્યક્રમમાં પોતાની રજૂઆત કરી શકશે. આ પ્રક્રિયાનો હેતુ દરેક સ્તરે સમસ્યાઓનો પ્રથમ તબક્કે જ ઉકેલ લાવવાનો છે,
કાર્યક્રમમાં અરજદારને પોતે રૂબરૂ હાજર રહીને પોતાના પ્રશ્ન અંગે રજૂઆત કરવાની રહેશે. સાથે જ પ્રશ્નને લગતા તમામ આધાર-પુરાવા રજૂ કરવા પડશે. તંત્ર દ્વારા જણાવવામાં આવ્યું છે કે દરેક અરજદાર માત્ર એક જ વિષયને લગતી રજૂઆત કરી શકશે. આ ઉપરાંત સામૂહિક અરજીઓ અથવા જૂથ દ્વારા કરવામાં આવેલી રજૂઆતો સ્વીકારવામાં આવશે નહીં. દરેક કેસની વ્યક્તિગત રીતે સુનાવણી કરવામાં આવશે જેથી દરેક અરજદારને ન્યાયપૂર્ણ રીતે પોતાનો પક્ષ રજૂ કરવાની તક મળી શકે.
રાજ્ય સરકાર દ્વારા શરૂ કરાયેલું સ્વાગત ફરિયાદ નિવારણ કાર્યક્રમ નાગરિકોને સરકારી તંત્ર સુધી સરળતાથી પહોંચવાની અને તેમના પ્રશ્નોનો સમયસર ઉકેલ મેળવવાની અસરકારક વ્યવસ્થા તરીકે વિકસ્યું છે. જિલ્લા અને રાજ્ય કક્ષાએ આ કાર્યક્રમને સારો પ્રતિસાદ મળ્યા બાદ હવે તાલુકા કક્ષાએ પણ તેને નિયમિત બનાવવામાં આવ્યો છે. આ પહેલનો મુખ્ય હેતુ લોકોને સરકારી કચેરીઓના ધક્કા ખાવાની જરૂરિયાત ઘટાડવી, ફરિયાદોના ઝડપી નિરાકરણને પ્રોત્સાહન આપવું અને શાસન વ્યવસ્થામાં પારદર્શિતા તથા જવાબદારી વધારવી છે.
કાલાવડ મામલતદાર કચેરી દ્વારા તાલુકાના તમામ નાગરિકોને અપીલ કરવામાં આવી છે કે જેમના ગ્રામ અથવા તાલુકા કક્ષાના પ્રશ્નો સંબંધિત વિભાગમાં રજૂઆત કરવા છતાં હજુ સુધી અનિર્ણિત છે, તેઓ જરૂરી દસ્તાવેજો સાથે 15 જુલાઈ પહેલાં અરજી કરીને આ કાર્યક્રમનો લાભ લે. 22 જુલાઈના રોજ યોજાનારા તાલુકા સ્વાગત ફરિયાદ નિવારણ કાર્યક્રમ દ્વારા અનેક નાગરિકોના પ્રશ્નોનું સ્થળ પર જ નિરાકરણ લાવવાનો પ્રયાસ કરવામાં આવશે, જે લોકો અને વહીવટી તંત્ર વચ્ચે વિશ્વાસ અને સંકલન વધુ મજબૂત બનાવશે.
