મારું ગુજરાત ગુજરાતમાં 500 નવા ‘112 જનરક્ષક’ વાહનોનો ઉમેરો, હવે 1,000 વાહનો 24 કલાક ઇમરજન્સી રિસ્પોન્સમાં તૈનાત.
ગુજરાતમાં નાગરિકોની સુરક્ષા અને ઇમરજન્સી સમયે પોલીસની મદદ વધુ ઝડપથી પહોંચાડવા માટે રાજ્ય સરકારે મોટું પગલું ભર્યું છે. નાયબ મુખ્યમંત્રી તથા ગૃહ રાજ્યમંત્રી હર્ષ સંઘવીએ ગાંધીનગરના નવા સચિવાલય ખાતેથી 500 નવા અત્યાધુનિક ‘112-જનરક્ષક’ વાહનોને ફ્લેગ ઓફ કરી પ્રસ્થાન કરાવ્યું હતું.
આ નવા વાહનોના ઉમેરા સાથે હવે સમગ્ર ગુજરાતમાં 24 કલાક કુલ 1,000 જનરક્ષક વાહનો ઇમરજન્સી રિસ્પોન્સ માટે તૈનાત રહેશે. આ વ્યવસ્થાનો મુખ્ય હેતુ પોલીસની મદદ માટે આવતા ઇમરજન્સી કોલ પર શક્ય તેટલા ઓછા સમયમાં ઘટનાસ્થળે પહોંચવાનો છે.
8 મિનિટથી ઓછા રિસ્પોન્સ ટાઈમનો લક્ષ્યાંક
ગુજરાત પોલીસની 112 ઇમરજન્સી સેવામાં આધુનિક ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કરવામાં આવી રહ્યો છે. રાજ્યમાં 150 બેઠકો ધરાવતા કોલ સેન્ટર, CAD (Computer Aided Dispatch) સિસ્ટમ અને કોલર લોકેશન ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ થઈ રહ્યો છે.
આ ટેક્નોલોજીના કારણે રાજ્યનો સરેરાશ પોલીસ રિસ્પોન્સ ટાઈમ ઘટીને હાલમાં 10 મિનિટ 49 સેકન્ડ થયો છે. હવે નવા વાહનો અને ટેક્નોલોજીના વધુ અસરકારક ઉપયોગથી આ સમયને 8 મિનિટથી નીચે લાવવાનો લક્ષ્યાંક નક્કી કરવામાં આવ્યો છે.
Ola-Uber સહિતની એપમાં 112 પેનિક બટન

ઇમરજન્સી સમયે નાગરિકોને ઝડપથી પોલીસ સહાય મળી રહે તે માટે ટેક્નોલોજીનું વધુ એકીકરણ કરવામાં આવ્યું છે. Ola, Uber, Rapido અને Bharat Taxi જેવી એપ્લિકેશન્સમાં પણ 112 પેનિક બટનનું ઇન્ટિગ્રેશન કરવામાં આવ્યું છે.
આ સુવિધા ખાસ કરીને મુસાફરી દરમિયાન કોઈ મુશ્કેલી કે ઇમરજન્સી ઊભી થાય ત્યારે ઉપયોગી બની શકે છે.
11 મહિનામાં 11 લાખથી વધુ ઇમરજન્સી કોલ
જનરક્ષક પ્રોજેક્ટના અમલીકરણના માત્ર 11 મહિનાના સમયગાળામાં જ 11.04 લાખથી વધુ ઇમરજન્સી કોલમાં સંકલિત સેવાઓ પૂરી પાડવામાં આવી છે. આ દરમિયાન 6.74 લાખથી વધુ પોલીસ ઇમરજન્સી બનાવોમાં તાત્કાલિક સેવા આપવામાં આવી હોવાનું જણાવાયું છે.
આ આંકડા દર્શાવે છે કે 112 ઇમરજન્સી સેવા રાજ્યમાં પોલીસ અને નાગરિકો વચ્ચે ઝડપી સંકલન માટે મહત્વપૂર્ણ માધ્યમ બની રહી છે.
વધુ ઝડપી બનશે પોલીસની કામગીરી

500 નવા જનરક્ષક વાહનોને કારણે પોલીસ પેટ્રોલિંગ અને ઇમરજન્સી રિસ્પોન્સની ક્ષમતા વધશે. ખાસ કરીને અકસ્માત, મહિલાઓની સુરક્ષા, જાહેર સ્થળે અશાંતિ, ચોરી, હુમલો અથવા અન્ય તાત્કાલિક પોલીસ સહાયની જરૂરિયાતવાળા બનાવોમાં પોલીસને ઘટનાસ્થળે ઝડપથી પહોંચવામાં મદદ મળશે.
નવા વાહનો સાથે આધુનિક ડિસ્પેચ સિસ્ટમ અને કોલર લોકેશન ટેક્નોલોજીના સંકલનથી કોલ મળવાથી લઈને નજીકના જનરક્ષક વાહનને ઘટનાસ્થળે મોકલવાની પ્રક્રિયા વધુ ઝડપી અને ચોક્કસ બનાવવાનો પ્રયાસ કરવામાં આવ્યો છે.
‘તમારી સુરક્ષા અમારી પ્રાથમિકતા’
ફ્લેગ ઓફ પ્રસંગે રાજ્ય મંત્રી કમલેશ પટેલે જણાવ્યું હતું કે ગુજરાત પોલીસ નાગરિકોની સુરક્ષા માટે સતત પ્રતિબદ્ધ છે. 112 ઇમરજન્સી સેવા દ્વારા પોલીસ સહાયને વધુ ઝડપી અને અસરકારક બનાવવામાં આવશે.
500 નવા વાહનોના ઉમેરા સાથે હવે રાજ્યમાં 1,000 જનરક્ષક વાહનો 24 કલાક ઇમરજન્સી રિસ્પોન્સ માટે કાર્યરત રહેશે. સરકારનો મુખ્ય ઉદ્દેશ્ય સ્પષ્ટ છે—નાગરિકનો 112 પર કોલ આવે અને શક્ય તેટલા ઓછા સમયમાં પોલીસ મદદ તેની પાસે પહોંચે.
આ પ્રસંગે રાજ્યના પોલીસ વડા જ્ઞાનેન્દ્રસિંહ મલિક સહિત ગૃહ વિભાગ અને ગુજરાત પોલીસના ઉચ્ચ અધિકારીઓ ઉપસ્થિત રહ્યા હતા. નવા જનરક્ષક વાહનો અને ટેક્નોલોજી આધારિત વ્યવસ્થાથી ગુજરાતની 112 સેવા આગામી સમયમાં વધુ ઝડપી, આધુનિક અને નાગરિકકેન્દ્રિત બનવાની અપેક્ષા છે.